Das Hotel stammt wohl aus den 1970 Jahren, äußerlich, ist aber von innen durchsaniert, ist piccobello sauber und die Zimmer sind sehr groß und gemütlich eingerichtet. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Man merkt, das dort ein sehr gutes Arbeitsklima herscht. Das liegt wohl an den beiden Direktorinnen, die für ihre ihre Gäste immer da sind, helfen und gute Laune verbreiten.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Ordentlich und sauber, aber leider Frühstück ohne Außenbereich, sehr nettes Personal
5,1 / 6
hier kommt man gerne wieder hin, auch weil die Mitarbeiter bis zur Chefin sehr freundlich sind. Auch die Gäste empfinde ich als angenehm, da gibt es nachts keinen Krach.
super Location, direkt beim Strand, paar Gehminuten entfernt von Geschäften und Restaurants. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstucksbuffet gute Auswahl und frische Kost. Alles in allem sehr empfehlenswert. ich und meine Familie haben uns sehr wohl gefühlt.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Ein 2. Zuhause :)
6 / 6
Eine 1000% Prozentige Weiterempfehlung es fehlt an nichts. Die Lage ist perfekt direkt am Strand,man muss nur über die Straße und ist direkt im Sand. Die schöne Promenade vor dem Hotel führt zu einladenden Resturants und zu dem Hafen Cala Ratjadas.
Super Hotel, hervorragende Lage und sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal.
6 / 6
Im allgemeinen sehr gute Erfahrungen. Wie schon gesagt, hilfsbereit, freundlich. Mann fühlt sich richtig zu Gast. Und das persönliche Interesse der Direktion ob alles nach dem Wunsch ist.
Man kann das Hotel nur empfehlen, es stimmt einfach alles. Wir waren zum 3. Mal im Serrano Palace und werden nächstes Jahr auf jeden Fall wieder buchen.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team, wir haben uns sehr wohl gefühlt.