Ein hervorragend geführtes Hotel, sehr freundliches Personal von der Leitung bis Reinigungspersonal. Hotel Anlage und die Zimmer sind sehr sauber . Das Essen ist sehr hochwertig und schmackhaft zubereitet. Wir waren in diesem Jahr schon das zweite mal in diesem Hotel, haben uns sehr wohl gefühlt. Wir können dieses Hotel weiter Empfehlen. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Urlaub in diesem Hotel.
Das Hotel für 5 Sterne geht überhaupt nicht!😞Wir waren schon sehr oft im Urlaub in einem 5 Sterne Hotel, aber dieses ist das schlechtestes! Am Tag der Anreise, war es sehr warm in unserem Zimmer,in dem Hotel gibt es eine Klimaanlage für die Zimmer. Diese funktionierte aber nicht. Mir wurde erklärt das die Klima erst eingestellt wird wenn sich so ca. 10 Hotelgäste beschweren würden. Von der Gästebetreuung Sabrina wurde uns erklärt das wir ja ein Zimmer auf der anderen Seite (billigste Kategorie) haben können. Also…
Das Serrano Palace liegt direkt an einer Badebucht und unweit des Hafens.
Das Essen war ausgezeichnet und mein Zimmer komfortabel.
Das Personal (aber mit kleinen Abstrichen im Restaurant)war sehr freundlich und stets hilfsbereit.
Das Hotel kann man weiterempfehlen. Sehr nettes Personal. Wir waren schön desöfteren im Serrano Palace.
Leider hat das Abendbuffet etwas nachgelassen. Ab und an kam es vor, dass die ausgegangenen Speisen am Buffet nicht nachgefüllt werden konnten, da nichts mehr vorhanden war.
Das Hotel liegt unmittelbar an der Bucht San Mol. Es handelt sich um ein älteres Hotel mit sehr viel Charme. Wir sind zum wiederholten Mal hier gewesen und haben uns herrlich erholt.
Schönes gehobenes, ruhiges Hotel im klassisch eleganten Stil. Der Service war im gesamten Hotel ausgezeichnet und alles sauber und komfortabel. Das Essen war ebenfalls sehr gut, der Pool optimal zum
Schwimmen und die Lage direkt am Strand und der Promenade sowie fussläufig in unmittelbarer Nähe zu Supermärkten, Gastronomie etc.
