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Bewertungen (4 984)

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Weiterempfehlung
97%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,8 / 6
Hugh(71+)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2021
Verifizierter Aufenthalt
Wieder im Serrano Palace - Zufriedenheit pur
6 / 6
Das Serrano Palace Hotel ist ein 5-Sterne Haus, unmittelbar am Son Moll Strand gelegen. Ein ungewöhnliches Hotel - voller Charme und hoher Serviceorientierung und hoher Gästetreue.
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Wolfgang(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2022
Rundum zufrieden, waren schon mehrmals im Hotel.
6 / 6
Das Hotel liegt an der San Moll, nur über die Str. und man ist am Strand. Wie immer eine herzliche Athmosphäre zu der insbesondere Sabrina beiträgt.
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Brigitte (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Entspannter Urlaub
6 / 6
War im September mit meinem an Demenz erkrankten Mann für eine Woche dort. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, besonders an der Rezeption, Zimmertausch war problemlos möglich , Service im Zimmer und beim Essen hervorragend, reichlich Auswahl am Buffet, kurzweiliges Unterhaltungsprogram, gute Lage am Strand, Würde nochmal buchen, wenn es mit meinem Mann möglich wäre!!!
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Peter(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2022
Weiter zu empfehlen wegen top Lage
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel.Die lage ist Super Das Personal sehr freundlich.Mann fühlt sich einfach wohl in dem Hotel. Immer wieder.
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Sarina(26-30)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Hervorragendes Hotel
6 / 6
Das Hotel, die Angestellten, das Essen, die Strandlage aber vor allem der tolle Service von ALLEN war wirklich bemerkenswert. Vielen Dank liebes Serranoteam ❤️.
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Silvia(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Erholung in gehobener und freundlicher Atmosphäre
6 / 6
Das gesamte Personal angefangen von der Rezeption, im Restaurant, der Bar oder auch dem Reinigungspersonal waren immer sehr freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit! Besonders erwähnenswert ist die Hoteldirektion. Sowohl Juan und insbesondere Sabrina sind stets ansprechbar und haben ein offenes für Ihre Gäste!
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Stephanie(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2022
Keine 5 Sterne. Nicht zu empfehlen.
1 / 6
Bei Ankunft kein Heißwasser auf dem Hotelzimmer. Es konnte nur kalt geduscht werden. Frische des Buffets (insbesondere der angebotenen Meeresfrüchte) fragwürdig - ein Tag vor Abreise an einer schweren Lebensmittelvergiftung erkrankt, die in einem anschließenden Krankenhausaufenthalt resultierte. Insgesamt sind die 5 Sterne absolut nicht gerechtfertigt.
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Silke(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2022
Serrano Palace Wir kommen wieder
6 / 6
Schönes 5 Sterne Hotel mit sehr nettem Service, tolle Lage am Strand mit schönem Meerbick und netten Lokalen in der Nähe.
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Ellen(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im April 2022
Alles top.
6 / 6
Bei der Ankunft erwartet einen ein imposanter Eingangsbereich. Von außen empfinden wir das Hotel als sehr angenehm, da es lediglich auf der Meerblickseite über 3 Etagen und der Poolseite über 4 Etagen verfügt. Zimmer haben eine schöne Größe und eine große Loggia, auf der man sich auch bei Regen aufhalten kann.
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Felix(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Gute Lage und gutes Essen
6 / 6
Sehr gutes Hotel. Die Lage ist ideal: Nah am Strand, nah an der Innenstadt. Der Personal ist sehr nett und wünsche werden schnell erfüllt.
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