Gute Lage. In der Nähe vom Strand, direkt neben Pinienwald. Tolle Ausflugsmöglichkeiten, die auch vom Hotel(viele kostenlos) angeboten werden. Spa auch toll.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
alt, marode, keine 4,5 sterne mehr im jahr 2019...
2 / 6
alte zimmer, laut, zieht durch die fenster, viele beschwerden an der rezeption.
essen kalt beim abendessen, brot beim frühstück stellenweiße mit schimmel bedeckt, geschmack....
spa bereich sauna nicht heiß, whirlpool ist ok, aber bei weitem nichts besonderes....
wie man hört ware das angeblich früher mal ein gutes hotel, heute einfach veraltet und nicht mehr standesgemäß.
4,5 sterne ?! ein sehr schlechter witz....
putzfrauen sehr gut, alles sauber!
schimmel an einem sockel im zimmer, bad dübel rausgerissen…
Das Hotel liegt an einem der schönsten Strände von Mallorca.Als ich angekommen bin und Ausstieg war ich erfreut zu sehen das,das Hotel nicht die Schönheit der Cala Agula beeinträchtigte.Mein erster Eindruck ließ mich auf meinem Urlaub in diesem Hotel freuen.Ich kam in Trauer um meine verstorbene Frau und wurde ganz lieb aufgefangen.Danke auch an Herr Calou Pascual der meine Wünsche brücksichtigte und die hilfreichen Gespräche mit ihm und dem Direktor
Alles in Ordnung keine Beanstandung. Sind normalerweise keine Hotelurlauber, aber während der Corankrise haben wir nach langer Zeit mal wieder im Hotel gewohnt, absolut keine Probleme.
Ich war dieses Jahr das erste Mal im S'Entrador. Ich war sonst immer in dem Schwesternhotel an der Son Moll, dass aber aufgrund der aktuellen Situation zu dem Zeitpunkt noch nicht geöffnet hatte. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Ich war überrascht, dass trotz der Situation ein so reichhaltiges Buffet angeboten wurde.
Sehr gutes und angenehmes Strandhotel am Cala Agulla-Strand von Cala Rajada. Umfassende und stets präsente Führung durch aufmerksame und professionelle Direktion.
Trotz aller der im Hintergrund diskret ausgeführten umfangreichen Corona-Auflagen der Inselregierung, für die Gäste keine Beeinträchtigung der Urlaubsatmosphäre.
Die gelebte individuelle Wertschätzung der Gäste, zeigte sich für uns auch im Erkennen als frühere Gäste im Serrano Palace Schwesternhotel und dem dabei herzlichen Kontakt mit der…
Im Juli 2020 war ich mit meiner Schwester und einer Freundin in diesem Hotel zum Urlaub machen. Es ist ein sehr schönes, modernes und gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.
Dieses Hotel mitsamt Angestellten ist das Beste Hotel in Cala Ratjada unserer Meinung nach.
Die Lage ist top sehr sauber und gepflegt.Essen ist auch gut.Service vorbildlich.
Wir sind Stammgäste seit 14 Jahren und besuchen das Hotel meistens 2mal im Jahr, eben weil wir immer sehr zufrieden waren. Ein großes Lob an das stets freundliche, fleißige und hilfsbereite Personal. Was aber den Hoteldirektor, Hr.Jens N., betrifft, da kann man nur sagen, absolut katastrophal, arrogant und hochnäsig, keinerlei Entgegenkommen hinsichtlich der Coronakrise. Am Sonntag, nach Bekanntgabe der Ausgangssperre wurden schon sämtliche Freizeiteinrichtungen abgeriegelt und den Gästen im Garten die Liegen unter…
Eigentlich wollte ich diese Rezension damit beginnen, zu erwähnen, wie gut mir die neuen Badezimmer gefallen. Dann aber fiel mir dieser Satz von Köchin Lupe ein, und im Grunde hat sie völlig Recht: Nach mittlerweile 12 Serrano-Aufenthalten fühlt sich jeder weitere Besuch wirklich wie ein nach-Hause-Kommen an. Nicht nur, weil man das Hotel kennt, sondern vor allem die Mannschaft. Selbst so anstrengende Gäste wie ich werden jederzeit aufrichtig freundlich und wirklich warmherzig von jedem einzelnen Mitglied des…