Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Super tolles Hotel. Gerne wieder.
5,8 / 6
Wir haben einen tollen Urlaub in diesem Hotel verbracht. Alles paßte super. Wir würden alle wieder dort unseren Urlaub verbringen. Besonders Elfi´s Touren haben es uns angetan. Diese Frau ist super und es macht Riesen Spaß mit Ihr. Ob es Radfahren oder eine Kräuterwanderung war. Perfekt einfach.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Sauberkeit und Wohlfühlfaktor ist das wichtigste
6 / 6
Schon alleine die Begrüßung war sehr herzlich und die Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Das Essen war hervorragend. ... für jeden was dabei. Eine kleine Reparatur am Kleiderschrank wurde sofort am ersten Tag behoben. Sehr empfehlenswert.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Toller Urlaub
5 / 6
Schöner Urlaub in einem gut geführtem Hotel . Sehr nette Begrüßung alle Mitarbeiter von den Chefs bis zum Zimmerservice alle sehr nett Super Lage zum schönen von Pinienwald umgebenen Strand Cala Agulla . Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt noch mal wieder!
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Gäste werden regelmäßig ausquartiert...
5,3 / 6
Hotel grundsätzlich sehr empfehlenswert. Es fällt dennoch sehr negativ auf, dass täglich anreisende Gäste wegen angeblichem Systemfehler für ein bis zwei Tage in andere Hotels verwiesen werden. Kein Einzelfall!Eindeutig Taktik der Hotelkette Serrano, was den Gästen viel Ergernis bereitet! Die Betroffenen werden im Verlaufe ihres Aufenthaltes mit Getränkegutschein und zusätzlichen Leistungen wieder aufgebaut und bei Laune gehalten. Eine dennoch nicht akzeptable Situation! Obschon ich das Hotel bereits zum dritten…
Grundsätzlich ist es ein super Hotel.
Es gibt eigentlich nur Kleinigkeiten, die zu bemängeln sind:
- Kaffee und Säfte aus den Automaten schmecken nicht. Bei DIESEM Hotel hätten wir bessere Qualtiät erwartet!
- Ab 08:30 Uhr geben die Putzfrauen auf dem Flur Vollgas und sind sehr laut, zumindest in der 1. Etage
- Die Klimaanlage läuft nur 4x2 Stunden pro Tag. Dies reicht nicht aus, um das Zimmer angenehm runterzukühlen. Strom sparen auf Kosten der Gäste.
- WLan ist kostenpflichtig, 3€ pro Stunde, 5€ pro Tag. In…
Bei weit über 2000 Bewertungen ist eigentlich alles gesagt. Wir waren auch beim 3. Mal sehr zufrieden - alles ok bis auf eine Einschränkung beim Bewertungspunkt Atmosphäre: Wir hatten dreimal das Pech in der Nähe der an den Wochenenden einfallenden Spaniern zu sitzen. Bei dem Lärm, den die bei Tisch veranstalten - man kann es bei der Mehrzahl der Damen nur anschreien nennen - sieht man zu, dass man so schnell wie möglich sein Essen herunterschlingt und das Restaurant verlässt. Gleiches gilt für den…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Abzocke durch kalkulierte Überbelegung
2,5 / 6
Die ganzen positiven Bewertungen waren nicht nachvollziehbar. das Hotel war total überlaufen, sehr laut, insbesondere im Speisesaal und die Zimmer extrem hellhörig.
wir fanden es extrem unangenehm, dass wir aufgrund einer angeblichen Computerpanne erst in ein anderes natürlich nur 3 Sterne Hotel sollten, da unser Zimmer eine Nacht nicht zur Verfügung stand. Bei der Abreise sollten wir unterschreiben, dass wir keine Ansprüche geltend machen wegen der angeblichen Computerpanne.
Beim Check out an der Rezeption viel…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Super Hotel mit Strandnähe
5,8 / 6
Ich war schon zum 4ten Mal in diesen Hotel und fahre gerne wieder hin. Die Zimmer sind renoviert und schön ausgestattet. Die Hotelchefin sehr herzlich und lieb, die Stimmung des Personals hervorragend. Das Essen sehr lecker.