Wie bei jedem unserer Aufenthalte fühlten wir uns sehr wohl. Es stimmte alles, Zimmerwunsch wurde erfüllt, der neue Hotelchef ist sehr charmant und weiß sein Hotel zu führen. Die Rezeption wird von kompetenten Damen u. Herren geleitet , das ganze Personal kann man nur Loben .
Wir hatten einen erholsamen Urlaub im Hotel, hervorzuheben sind die sehr guten Deutschkenntnisse der Mitarbeiter, die Freundlichkeit, die sehr hohe Serviceorientierung, das sehr gute Buffet zum Frühstück und am Abend. Die Sauberkeit im Zimmer hätte etwas besser sein können. Wir hätten gerne morgens richtigen Kaffee getrunken.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
S´Entrador Playa im November
5,1 / 6
Unser Urlaub im November 2012 ( zum 4.Mal im November) war wieder sehr schön trotz mässigem Wetter.
So wollten wir auch wieder den SPA-Bereich nutzen und die am Veranstaltungsbrett angekündigte Wassergymnastik.
Leider war die neu angestellte Dame für die Anmiation nicht in der Lage, diesen Kurs auszuführen-ohne Entschuldigung. Auch sonst war die Animation kein großes high-light und mit dieser Dame einfach überflüssig.
Das haben wir in den vergangenen Jahren wesentlich besser erlebt.
Auch die Freundlichkeit…
Wir hatten eine entspannte Woche in diesem schön gelegenen Hotel. Strand und Wanderwege sind in der Nähe. Die Hotelangestellten waren sehr freudlich und es war nachts schön ruhig, man konnte bei offener Balkontür schlafen. Wir würden das Hotel jederzeit wieder besuchen - allein schon wegen des fantastischen Frühstücks ;-)
Noch ein Pluspunkt bei Reisen im Herbst: der wunderbare Wellness-Bereich!
Das Hotel ist 24 Jahre alt und hat keineswege den Standard eines 4-Sterne Superior Hotels.
- komplette Poolanlage OHNE Sonnenschirme
- Die Klimaanlage wird (wohl aus Kostengründen) nur Stundenweise angestellt. Das heißt von 17h - 02h und von 05h - 10h. Tagsüber kochen die Zimmer und ein Aufenthalt darin ist unmöglich. Dazu kommt noch das die Kühlung ewig braucht um die heiße Luft zu kühlen!
- Das Abendessen (Buffet) ist schwach und bei allen Speisen fehlen die Gewürze. Die Qualität ist ebenso mangelhaft
- Die…
Das hotel ist wirklich etwas in die Jahr gekommen und das Niveau läßt jedes Jahr weiter nach. Gäste werden je nach Veranstalter unterschiedlich behandelt. TUI Gäste bekommen z.B. trotz Einzelzimmerbuchung ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung. Man will ja den TUI-Award bekommen...
Das neue Management legt zu viel Wert auf Entertainment und vergisst dabei die wichtigen kleinen Details. Neuerdings kostet alles extra: Internet, Wasserkocher oder Frischer O-Saft...
Wenn, dann über TUI buchen. Sich gleich beschweren,…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
4 Sterne Hotel ohne Flair
3,4 / 6
Die erste Nacht in diesem Hotel war eine "Ameisennacht" mit ca.40-50 dieser kleinen Tierchen in unserem Bett. Nach Intervention beim Direktor wurden diverse Löcher mit Silicon abgedichtet. Dieses Problem war damit behoben.
Nach Gesprächen mit mehreren Urlaubern wurde uns schnell bewußt, dass dieses Hotel total überbucht war.Viele Urlauber mussten am Anfang in Ausweichquartiere übernachten. Das Abendprogramm ist für ein ****Sterne Hotel ein Witz. (Erfahrung seit über 25 Jahren)
Wir hatten ein Auto in Deutschland…
Das Haus ist eines der in den 80iger Jahren als "Bettenburg-Bausünde" entstandenen Hotels auf Mallorca. Es ist wahrhaft in die Jahre gekommen und bedarf einer umfangreichen Renovierung. Die Zimmereinrichtung sind alt und karg eingerichtet. Die Klimaanlage funktioniert eher mäßig, schlecht bis garnicht. Das Hotel insgesamt strahlt kein Flair aus und der Gesamt-Standard entspricht bei weitem nicht der Kategorie vier Sterne Superior.
Das Preis-/Leistungsverhältnis für dieses Hotel ist überzogen. Erwartungen an ein…
Sehr aufmerksames Personal und rühriges Management. Sehr schöne Lage am Ende von Cala Ratjada. Essen ist ansprechend, bei 14 Tagen sind dopplte Speisen wohl nicht auszuschliessen, der Grillabend ist eine gute Idee lässt sich aber im Speiseangebot noch verbessern.