Wenn man auf die Anwendungen wartete, wurde in Russisch irgendwas in den Warteraum gerufen. Wenn man versuchte nachzufragen, wurde man nicht verstanden. Es kam dann der Satz: Oh, nur deutsch...Wenn man Fragen zu den Anwendungen hatte, war man verloren. Außerdem waren die Damen sehr unfreundlich. Das Hotel wirbt damit, dass das Personal Deutsch, Englisch und Russisch spricht. Trifft wohl nur auf Russisch zu.
Es wäre eine gute Idee, die Wartenden mit Namen aufzurufen, damit man weiß, dass man gemeint ist.
Das Hotel sieht von außen sehr ansprechend aus. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon in den Garten und konnten uns da erholen und sonnen. Es sind meistens etwas ältere Gäste aus Russalnd dabei, aber auch junge Leute sind da anzutreffen, aber wenig Kinder. Für uns war es ein Wellnessurlaub, dafür ist das Hotel super strukturiert. Im Untergeschoss befinden sich verschiedenen Bäder, Massagen, Sauna, Schwimmbad. Es war nicht überfüllt, so konnte man fast alleine überall entspannen. In unserem Zimmer war ein großes bequemes…
Das Hotel liegt sehr zentral, allerdings eben nicht direkt an der Promenade, die Hotelbar ist extrem klein, die Liegemöglichkeiten im Wellnessbereich sehr spärlich
Das Hotel hat trotz 4 Sternen keinen Service! Waren sehr enttäuscht, konnten es jedoch nicht mitteilen da uns keiner verstand. Aus der Bar wurden wir um 22:30 Uhr mitten im Fussballspiel geschmissen - absolut unfreundlich und eher für russische Gäste ausgelegt - auch der TV (s/w und drei russische Sender)
