Ein klasse Hotel älteren Baujahres , aber weitgehend schön renoviert. Direkt an der Promenade und im Zentrum von Puerto de la Cruz . Gut geeignet um sich zu erholen , genießen und für schöne Ausflüge.
Das Hotel hat einen guten Eindruck gemacht.
Das Personal ist freundlich und hilfbereit.
Es ist nicht hellhörig, man hat fast nichts von seinen Nachbarn gehört.
Ich würde das Hotel empfehlen - jedoch mit Einschränkungen.
Zimmer: Dabei sollte Etage 0 gemieden werden, aus meiner Sicht. Das Zimmer ist leider nicht besonders gut und der 4 Sterne nicht würdig. Nach einem Tausch unseres Zimmers war es dann okay. Hatten dann eines in Etage 2 bekommen. Da war das Bad zwar winzig klein, aber zumindest gab es keinen Duschvorhang mehr und es war nicht "abgeranzt". Das in Etage 0 war wirklich eine Zumutung und eine Frechheit, dass solche Zimmer überhaupt an Urlaubsgäste vergeben…
Das Hotel liegt in bester Lage direkt an der Fußgängerzone ohne Straßenverkehr. In den Zimmern mit direktem Meerblick kann man abends auf dem Balkon und im Zimmer der Livemusik aus den umliegenden Restaurants lauschen oder hingehen und mittanzen. Spätestens gegen 23 Uhr ist Ruhe. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist abwechslungsreich und gut.
Unfassbar gutes Frühstück mit erstklassigen Service ! Rezeption immer mit netten hilfsbereiten Personal besetzt. Standard Zimmer hat leider sehr ungemütliche Betten, Safe nur gegen hohe Gebühr. Abends starke Lärmbelästigung durch Cafés und laute Gäste. Ansonsten aber ein netter Aufenthalt.
Schones hotel direct am boulevard. Sehr freundliches personaal und hilfsbereid. Klasse dach pool.
Hotel bracht aber eine auffrischung. Alter teppich auf dem flur. Zimmer soll mahl neu angestriechen werden. Farbe ist verblassen an mehrere stellen oder ganz ab.
Hotel direkt an der Strandpromenade, teilweise renoviert mit gutem Standard. Frühstück und Abendessen als Buffet, mit durchschnittlich guter Auswahl, ohne Ausreißer der Küche nach oben oder unten, mit unterschiedlich aufmerksamen Personal, einige sehr engagiert, andere ohne Überblick, Bedienung (Kaffee am Morgen oder Getränkeauflistung am Abend) musste einige Male aufgefordert werden. Putzpersonal dagegen sehr engagiert, entsprechend saubere Zimmer und Flure. Insgesamt gut bis angemessen.
