Grundsätzlich kein schlechtes Hotel, alle sehr bemüht, aber überanstrengen tut sich hier auch keiner. Das Management kennt den Begriff „Service“ und „Notfallmanagement“ nicht und ist dadurch nicht tragbar.
Das Zimmer war nicht für 3 Sterne angelegt.Der wind stand auf dem Fenster ,da die Dichtung nicht in Ordnung war wehte die Gardiene.Leider war das Zimmer auch kalt ,es gab keine Erklärung für die Klimaanlage.Nachdem ich an der Rezeption bescheidgesagt habe, kam der Techniker nach ca. 15 Minuten und reparierte den Schalter.
Das Essen war ok.leider gab es jeden Abend die selben Salate und bei dem Typischen Mallorcinischen Abend fehlten mir die Meersalskartoffeln.So Schade,viele Salate kamen aus der Tüte.
Das Hotel…
Schönes Hotel in Strandnähe. Für meinen Geschmack etwas zu wenig vegetarische Essensauswahl. Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr Hilfsbereit, ausser ein gewisser Pedro; meines erachtens nach eine arrogante Person, denn er gab mir keine Zeit meinen Beschwerden Ausdruck zu verleihen. Das Personal in der "Bar Piscina" war sehr zuvorkommend, Zimmer ok.
Das Hotel setzt sich eindeutig durch seine günstige Lage unmittelbar am Badestrand von Peguera ab. Ausstattungsmässig hat es jedoch schon seine besten Jahre hinter sich und ist leicht runtergekommen.
Ein sehr heruntergekommenes Hotel. Kellner sehr freundlich. Keine Liegen frei am Pool. Bad sehr schmutzig. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Zimmermädchen sehr freundlich. Hotel überbucht. Eine Nacht in einem anderen Hotel. Nicht weiterzuempfehlen Nie wieder.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Mehr als schlecht
2 / 6
Nie wieder! Trotz gebuchtem Superior Zimmer mit Meerblick wurden wir in ein EG Zimmer verwiesen mit Blick auf Betonterasse und Sträucher. Das unfreundliche Personal an Rezeption lachte mich auf Nachfrage nach einem anderen Zimmer lediglich nur aus-ich könnte doch durch die Palmen gucken!nicht nur die Info auch das gesamte Personal schien nur noch genervt und frech. Die Poolbar wurde die letzten drei Tage (bei man beachte All Inkkusive) einfach mal geschlossen, dass Essen war einfach,-nichts besonderes,die Getränke…
Zimmer ok, persönlich meist freundlich, gute Unterhaltung. Die Qualität für den Preis ist in Ordnung. Aber dann berechnen sie für Dienstleistungen, die frei sein sollten: W-LAN sollte frei sein, aber es ist sehr teuer und sie verlangen auch, nasse Tücher zu ändern. Sporthallen sind kostenlos zu benutzen (Minigolf und Tennisfeld).
Wir waren für eine Woche in diesem Hotel. Hatten ein Zimmer im nicht renovierten Teil des Hotels. Das Zimmer im 7. Stock war sauber, kein Schimmel im Bad. Der Teppich und die Balkontür ist in die Jahre gekommen und sollten mal ausgetauscht werden. Die Matratzen waren neuwertig, die Bettwäsche ohne Löcher, Flecken, etc. Die Zimmerreinigung war 1a. Das Personal des Hotels war freundlich. Das einzige größere Problem ist das Frühstück / Abendessen. Da in der kälteren Jahreszeit essen nur innen möglich ist, ist das…
Zuerst waren wir enttäuscht, da wir ein Bestpreiszimmer gebucht hatten und nicht wussten, dass dies lt. Aussage Hotel meist ein "schlechtes" Zimmer war. D.h. in unserem Fall hatten wir keinen Meerblick (obwohl beschrieben), da in Parterre gelegen und mit Bäumen davor. Die sehr nette Reiseleiterin vor Ort (Frau Alexandra Kampe) hat sich mit Vehemenz für ein besseres Zimmer eingesetzt, das wir auch bekamen.