Hotel Walliserhof

Das Hotel liegt im Brandnertal direkt an einem Gebirgsbach. Wir hatten vom Balkon einen super Blick auf den Bach und die Berge. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und in einem top Zustand. Frühstück und Essen waren hervorragend. Es gibt eine Bar und Möglichkeiten zum sitzen und Verweilen. Der Pool- und Wellnessbereich ist gut ausgestattet, groß und weitläufig. Die Auswahl an Behandlungen direkt im Haus ist groß. Die Behandlungen kosten zwar ihren Preis sind jedoch weiter zu empfehlen. Ganz besonders hat uns…

Die Suite Zalim hält was sie verspricht. Design und Luxus. Im Zimmer: Sauna, sehr schöne Badwanne mit Blick ins Tal, Dusche, B&O Anlage, Nesspresse Kaffemaschine und Terasse mit Liegestühlen.

Freundlichkeit des Personals in anderen österreichischen Hotels schon viel besser erlebt. Hier kann sich das Personal und die Besitzer verbessern. Am Morgen kein Warmwasser zum Duschen (Boilerprobleme) Kann ja passieren aber eine Entschuldigung z.B. bei der Abreise wäre gut gewesen. Für meinen 80 jährigen Vater waren die FengShui Betten (20 cm über Boden) zu tief.

Ein tolles Hotel mit gutem Ambiente, feinem Essen und sehr nettem Personal! Wir haben uns im Walliserhof sehr wohl gefühlt - unsere Wünsche wurden ernst genommen und erfüllt! Herzlichen Dank!

Generell: Design ist ansprechend, modern, nett kombiniert mit Tradition Wellness - Spa: professionelles Ambiente und sympathisch eingerichtet, empfehle die Massage bei Heinz Essen: atmosphärischer Speisesaal, pfiffiges Personal, nette Bar und Kamin - absoluter TIpp: GRILL-Abend am Samstag Schwimmbad und Sauna: gut zum Erholen, Garten mit Blick auf die Berge, Erholung pur Zimmer: haben uns die Suite gegönnt - kann ich weiter empfehlen ;-)) Sauna im Zimmer, super Design Grillabend am Samstag Badesee Massage…

Webseite verspricht mehr, als das Hotel hält, wichtig zu wissen dass nicht alle Zimmer renoviert wurden, das selbsternannte "Designhotel" (eine Bezeichnung die man sich m.E. nicht selbst geben sollte... ) besteht aus zwei Häusern wovon unbedingt das obere, neue vorzuziehen ist, im Haupthaus wurden nur einige Bereiche renoviert, andere sind dringend renovierungsbedürftig was den Gesamteindruck schmälert.

Sauberkeit/Hygiene: Wellnessbereich hatte Schimmel an den Decken, Whirlpool nur gegen Bezahlung! Trotz feedback ans Frontdesk keinerlei Nachsicht! Keine Reduktion bzw. Rückzahlung! Bei der Anreise lagen Schoko-Pralinen auf dem Zimmer. Diese lagen aber auch 3 Tage später noch dort...natürlich absolut ungeniessbar mittlerweile! Kaffeemaschine mit Algen im Wasserbehälter. Wurde trotz Reklamation nicht richtig gereinigt...nur das Wasser wurde neu aufgefüllt. Wir hatten bei unserer Ankunft zu Hause das Hotel…

Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig - das Essen ist gut, nicht ausgezeichnet - unter Designhotel stelle ich mir etwas anderes vor.... - die Nachmittagsjause musste man förmlich suchen... - würden nicht wieder dort Ferien/weekend machen...

Es ist unverzeilich, wenn die Leitung das eigene Unvermögen dem Kunden vorwirft und nicht die Grösse hat, sich ehrlich zu entschuldigen! Als langjähriger Kunde schmerzt das doppelt. Es gab Zeiten am Walliserhof, wo das Wort Kunde und Dienstleistung noch einen Wert hatten. Ja, wo man über kleine Ueberraschungen staunen durfte. Beim Check-In unseres Kurzaufenthaltes wusste man nichts von unseren im Voraus gebuchten ( und bestätigten!) Massageterminen... es wurde uns versichert, dass man das umgehend korrigieren und…

Erster Eindruck, sehr gut. Design mit guten Einfällen im Detail. Was fehlt ist herzliche Freundlichkeit und ein bis durchgängig konstantes Design. Zu oft erweckt es den Eindruck das altes einfach nur "überpinselt" wurde.