Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Viele ärgerliche Kleinigkeiten
3 / 6
Zimmer sahen bei Weitem nicht so aus wie auf den Fotos. Für Kinder war da gar nichts. Kein Hocker im Bad, die Bademäntel in Erwachsenengröße, ein klappriges Etagenbett. Ein Bett wurde völlig vergessen. Das Personal musste dreimal daran erinnert werden. Das Kind kam dann endlich um 22 Uhr ins Bett. Der Safe war da, aber war kaputt. Angeblich sollte sich der Hausmeister darum kümmern, der kam aber die ganzen viert Tage nicht. Der Mann beim Skiverleih war sehr nett, hat aber leider meiner Tochter zwei verschieden…
Essen sehr lecker und das Ambiente hat uns gut gefallen!
Abläufe und Organisation waren leider teilweise unterirdisch! Lange Wartezeiten oder gar niemand vom Personal anwesend.
Dennoch alle sehr freundlich, aber auch teilweise überfordert!
Preis-Leistung steht in keinem Verhältnis.
Eine Athmosphäre zum Wohlfühlen im ganzen Haus! Allerdings eine etwas klein ausfallende Sauna auf die Hotelgrösse bezogen.
Sehr freundliches Personal, jedoch organisatorisch "sympathisch chaotisch". Hier gibt es Potenzial nach oben.
Die Küche ist vorzüglich und die Gerichte dekorativ serviert. Das freut in den Ferien!
verschiedene Hausmeistertätigkeiten sollten erledigt werden ( Zimmer 111):
keine Haken für die Bademäntel vorhanden
Türstopper im Bad ist krumm
wieso gibt es eine Tür, die im Zimmer des Gastes ist und nur von anderen Personen geöffnet werden kann.
2 übrig gebliebene Metallstücke neben dem TV ohne Nutzen?
farbliche Ausbesserungsarbeiten wären nötig, so dass das Weiß der Mauer nicht mehr sichtbar ist.
Abstand Bett zum Möbelstück unterm TV zu knapp bemessen-ist für beleibte Personen eine…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Gerne wieder, aber nicht mehr in diesen Zimmern.
6 / 6
Wir waren schon einmal im Walliserhof. Seit dem Umbau hat sich jedoch einiges verändert. Die Komfortzimmer die wir hatten war schön zum Ansehen, sonst nicht besonders ideal. Die Matratzen waren am Boden und sehr hart, die Duschen hatten keine seperate Türe zum schliessen und das Fenster konnte man nur zur Hälfte abdunkeln. Die Beleuchtung im Garten war sehr hell und ohne Augenmaske kann man kein Auge zu machen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Kennen es noch anders
5 / 6
Wir kennen den WH ich als kleines Wellnesshotel.
Mittlerweile hat sich doch einiges verändert zumal das Scesaplana , ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, mit dazugehört.
Insgesamt ist das Konzept nach wie vor stimmig.
Das Frühstück und Abendessen ist nach wie vor auf einem tollen Niveau.
Die Bedienungen alle sehr engagiert.
Einzigste negativen Punkte waren
1.der Spa Bereich ist für die Anzahl an Gästen zu klein und leider auch von zu vielen Kindern besucht zumal auch darauf nicht geachtet wird.
2. die…
Ihr Hotel wurde mir von Freunden und meinem Sohn mit Frau wärmstens empfohlen. Und so habe ich dann am 02.10.2019 die Suite Widum vom 23.12. – 27.12.2019 für mich und meinen Hund gebucht. Am selben Tag kam denn auch die erste Bestätigung, nach dem ich 500,00 Euro angezahlt hatte. Auch beim Online Check-in war nochmals die Suite Widum eingetragen.
Als ich nun am 23.12.2019 gegen 15:00 Uhr an der Rezeption einchecken wollte, teilte man mir mit, dass ich nicht wie von Ihnen bestätigt die Suite Widum, sondern die…
