Freundliches Personal, gemütliche Design-Zimmer im Neubau, beschränktes Wellness- Angebot, Raumpflege dürftig, Hammer-Frühstücksbuffet mit lokalen Schmankerl, nur ein Menü am Abend, hundefreundlich, auf Nachhaltigkeit bedacht
Der Aufenthalt war super. Ein super Anblick und Ausblick, da es leichten Schneefall hatte. Bezaubernd.
Das Essen war hervorragend und besonders das Langschläferfrühstück. Ob 8 Uhr in der Früh oder halb 11 Vormittags. Eins der besten Frühstück was wir jemals hatten! Riesige leckere Auswahl. Das Gletscherspa ist idyllisch und wunderschön. Und in der Partyspa mit Pool und Whirlpool lässt es sich super Spaß haben, aber auch genießen! Überall umsonst Früchte und Obst, welche immer frisch waren. Das Zimmer wurde auch…
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Frühstück und Wellness perfekt. Zimmer large super gross und schön. Jedoch war die Duschbrause mehr als nur verkalkt und sozusagen ohne Druck, Ablauf Badewanne eher verstopft, Haartrockner naja...
Wartezeit beim Check-in/out eher lang.
Dann noch ein Wort zur Bar... da gibt es noch viel Luft nach oben. als Gruppe wartet man sehr lange auf das Getränk, manchmal weil das Personal nicht so schnell ist und manchmal weil das Getränk nicht da ist oder das System einfach langwierig…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
René66
3 / 6
Küche: super, feine Küche, sehr kreativ, empfehlenswert.
Service/Bar: so la la, noch zu verbessern.
Check IN/OUT: da hat es noch einiges zu verbessern: gar nicht kundenfreundlich,
nicht professionell, "falsche Rechnungsstellungen"!, etc.
wir waren vom Walliserhof sehr begeistert, weil nicht nur wir als Gäste sehr freundlich aufgenommen wurden, sondern auch unser Hund.
Frühstück und Abendessen waren durch regionale Produkte besonders schmackhaft.
Unser Zimmer war auch für langen Aufenthalt tagsüber angenehm groß.
Spa-Bereich hat alles geboten, was zum Entspannen nach dem Spazierengehen mit dem Hund angenehm ist.
Tolles Skiweekend in tollem Hotel mit tollem Personal die Sanitären Anlagen sind vielerorts verstopft dies könnte noch verbessert werden an der Bar geht es sehr lange bis man bedient wird dies ist auf den Elektronischen bestellvorgang zurückzuführen macht alles sehr träge die Bardame ist sehr nett dazu noch sehr atraktiv sie kann auch richtig smilen wir haben bereits fürs 2021 wieder gebucht :-)
Das Personal war sehr nett. Gegepber der Vorjahren leidet die Sauberkeit. Lampen werden nicht ausgewechselt,Wasserhahnen tropfen,Dekokissen erscheinen schmudelig, die Zimmer im neu übernommen Haus entsprechen nicht unseren Ansprüchen eines 4 Stern Hotels. Frühstück grosszügig, Abzüge für unappetitlicher Butterteller, keine Möglichkeit frischen Orangensaft zu pressen,Wellnessbereich im Ursprungshaus schön,doch die Gläser sind gegen 16.00 aufgebraucht und scheinen ungewaschen. Kaum Umziehmöglichkeit. Designkonzept…
Sehr gemütliches Hotel, wunderbare Dekors. Kreatives Essen. Viele regionale Produkte. Sehr vielfältig. Wenig Kohlehydrate auf dem Teller. Persönliche Bedienung.
Selten so gut gegessen. Auch das Prinzip der Nachhaltigkeit und Verwertung regionaler Produkte war sehr überzeugend ( Nachspeisen waren der Knaller)
Nicht gut gelöst ist, dass man in eigenen Haus keine eigene Bar hat. Wir sind aus dem spa Bereich mit Badeschlappen durch den Schneematsch gelaufen um uns an der Bar etwas zu trinken zu bestellen und waren nicht die Einzigen Möglicherweise kann man das Konzept nochmal ( immerhin 4 Stern ) überdenken. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ansonsten schöner…
Wir hatten im Januar 2019 ein Standard Doppelzimmer bestellt. 1. Ueberraschung das Geld wurde uns im März und September ab Kreditkarte abgezogen?? Bei Booking.com haben wir immer am Ende des Aufenthalts bezahlt und zu einem für uns sehr unvorteilhaften CHF/€ Kurs von 1.16??
Auf booking.com kam unser Zimmer wunderschön im Walliserhof, dass es eine anderes viel älteres Hotel gab in das man auch einquartiert werden konnte das war nirgends ersichtlich.
2. Ueberraschung - Einchecken - anstehen wie am Flughafen??…