Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Erholsamer Urlaub
6 / 6
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Sehr freundliches Personal, das manchmal Abstimmungsschwierigkeiten gehabt hat. Jedoch hat der sehr gute Kellner alles ausgebügelt. Bei den Zimmer wäre eine etwas bessere Beleuchtung von Vorteil.
Das Hallenbad und der Wellnessbereich war ein Genuss. An der Rezeption ging alles sehr schnell und wir konnten unsere Zimmer sofort beziehen. Die Lage ist optimal, da der Ski Bus direkt vor dem Hotel hält. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder1
Wir haben uns kurzfristig entschlossen, ein verlängertes Wochenende im Brandnertal zu verbringen. Nachdem wir gebucht hatten, haben wir Bewertungen gelesen, die uns nachdenklich gestimmt haben. Wir hatten ein Zimmer im Scesaplana gebucht, gerade dort gab es viele negative Rückmeldungen. Bei der Ankunft wurde uns aber ein wunderschönes Zimmer im Walliserhof gegeben. Wir haben uns ausgesprochen wohl gefühlt. Das Frühstück war kaiserlich, das Abendessen delikat. Besonders beeindruckt hat uns die Nachhaltigkeit im…
Wir waren rundum zufrieden!! Das Wellnessangebot (Gletscherspa) hat uns sehr zugesagt. Das Morgenbuffet war ein Traum (verschiedene hausgemachte Brote, frische Eierspeisen, Prosecco und Vieles mehr). Das Zimmer war mordern und sauber. Das Personal war sehr freundlich. Eines der besten Hotels für einige Tage Entspannung!
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Sylvester
3 / 6
Viel Gutes aber auch einfach vieles was den eigenen Ansprüchen nicht Rechnung trägt.
Preis ist oberste Klasse in allen Bereichen
Service / Küche und Zimmerzustand wird diesem aber nicht gerecht.
Badezimmer Dusche mit allen Design und Wellnessfeatures ausgestattet. Dabei ist die Handbrause defekt und die Abdeckungen der Armaturen sind lose
Teilweise fehlen Stücke der aufwendig teuren Mosaikteppichen
Im Reataurant insbesondere beim Frühstück ist der Service doch recht langsam.
Bspw. ist das am Buffet…
Das Essen und der Wellnessbereich sowie die Spa Behandlungen waren sehr gut. Da wir alles vorab gebucht hatten, gab es offensichtlich ein Problem bezüglich unserer Spa-Behandlungen, dies konnte dann glücklicherweise geklärt werden, da es anfangs hieß, wir hätten diese nicht gebucht gehabt.
Unser Zimmer war sauber, das Personal war sehr freundlich und bemüht.
Da ich meinen 30.igsten Geburtstag dort verbracht habe und meine Begleitung vorab kommuniziert hatte, ob man mir als Überraschung ein Frühstück ans Bett…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Kurzaufenthalt
3 / 6
Die Rezeptionistin war sehr freundlich und zuvorkommend, das Spa-Team und ein älterer Herr und eine jüngere Dame im Frühstücksraum ebenfalls. Das Personal beim Frühstück und Abendessen sind unterbesetzt und die Abläufe nicht prozessorientiert und deshalb sind die meisten extrem gestresst, was verständlich ist. Dadurch erinnerte leider nur sehr wenig an die österreichische Freundlichkeit. Die Korridore muffen. Wir wünschen dem Walliserhof neue Prozesse für fröhliche, motivierte Mitarbeiter und damit Erfolg!
Waren für ein Wochenende im Walliserhof. Preis-Leistung vom Hotel ist sehr gut. Feühstücksbuffet fantastisch, Abendessen auf hohem Niveau dafür der Service schlecht. Der Service muss unbedingt geschult werden z.B beim Frühstuck 40 min. auf einen Kaffe warten ist definitiv zu lange.
Schlechte Organisation, falsvhe Zimmerzuordnung, Bad nicht repariert. Extrem unfreundliche Bedienung in der Hotelbar (am 10.3. abends). Name nicht angegeben, Geschäftsführer nicht geholt; Wellnessmoglichkeit auf zwei entfernte Hauser verteilt, zum Teil veraltet
