Hotel Zur Heidschnucke

Leider insgesamt vom Service und Qualität sehr enttäuscht. Wir wollten ein Wochenende zu zweit verbingen, da mein Freund Geburtstag hatte. Wir wurden sehr unhöfflich empfangen und herablassend bedient. Als wir eine Tischreserveirung machen wollte wegen Geburtstag, uns wurde gesagt - darüber sollten wir und früher kümmern müssen. Das mein Freund Geburtstag hatte, wurde explzit bei der Buchung angegeben, aber leider vom Hotelpersonal komplett ignoriert.

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Unser Zimmer war veraltet, der Balkon voller Moos und schmutzig, das Balkongeländer rostig, der Teppichboden schmutzig.

Zimmer war bei der Anreise nicht sauber geputzt, Klo nicht gespühlt, Balkon Aschenbecher übervoll. Die leeren Flaschen wurden während unseres Aufenthalts nicht entsorgt. Das darf in einem 4-Sterne Hotel nicht passieren.

Wir waren sehr enttäuscht. Schon die verwelkten Blumen auf dem Balkon ließen nichts gutes ahnen. Die Zimmer sind zwar groß,auch das Bad,aber es gab keinen Kühlschrank im Zimmer. Das darf man bei einem vier Sterne Hotel erwarten. Besonders enttäuschend war das Buffet, nur zwei Sorten Fleisch,jeden Abend Nudeln mit Soße. Also dieses Hotel können wir absolut nicht weiter empfehlen.

Insgesamt zufriedenstellend !! Getränke beim Abendessen könnten auch auf`s Zimmer gebucht werden. Jeden Tag (auch tlw. 2 x bei Kaffee/Kuchen) mit EC-Karte bezahlen ist lästig !!

Es ist ein schönes kleines Häuschen in der Natur. Von hieraus gibt es kleine Wanderwege und schöne Ausflugsziele 👌👏 Auch sehr schön mit Hund geeignet 👍

Der Service war einwandfrei! Zimmer waren groß genug und die Ausstattung reicht aus. Leider keine minibar im Zimmer, obwohl es in der Beschreibung steht. Der Wellness Bereich ist schön und ruhig. Die Umgebung Perfekt zum Wandern.

Service sucht man meistens vergebens, Zimmer sauber, jedoch quasi ohne Ausstattung. Alles in allem hat der Zahn der Zeit seine Spuren hinterlassen, die man nicht vor hat durch erstklassigen Service wettzumachen.

Rezeption war überfordert. Zimmer ...wir durften einmal wechseln...waren jeweils nur für eine Person hergerichtet.

Das Zimmer war sehr sauber, das Personal und der Service waren immer super freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Das Schwimmbad haben wir jeden Tag genutzt, trotz ausgebuchten Hotel, waren wir dort immer alleine.