Das Zimmer an sich war groß und gut aufgeteilt auch das Bad und der Schrank waren ausreichend, jedoch war alles in allem sehr verwohnt und könnte eine Renovierung gebrauchen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Gutes Hotel das früher mal Besser war.
5 / 6
Schönes Hotel mit gutem Essen. Abendunterhaltung ist langweilig. Cocktails sind klasse. Animationsteam ist schlecht. Service ist top. Das Zweite mal im Hotel. 10 mal im Dom Rep.
Die gesamte Anlage liegt inmitten von Palmen und Blumen alles sehr schön angelegt. Viele Mitarbeiter kümmern sich um die Anlage damit es auch so schön bleibt. Positiv empfanden wir auch die Trinkwasserstationen, die immer in der Nähe der Bungalows zu finden waren. Man konnte sich dort rund um die Uhr mit frischem Trinkwasser versorgen. Fast alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren insgesamt okay bis auf das Bügelbrett und Bügeleisen. Das Bügeleisen hatte ein viel zu kurzes Kabel und…
Das Hotel besteht aus lauter kleinen Wohneinheiten ( 8 Zimmer), welche sehr gut in die Umgebung eingebunden sind.
Es verfügt über ein Buffetrestaurant und mehrere a la carte Restaurants.
Im Juli/August waren wir zunächst für eine Woche hier im Selection Bavaro Suites und anschließend für vier Tage nebenan, im Grand Bavaro. Ich denke somit haben wir einen sehr guten Überblick über den gesamten Iberostar-Komplex, sowie die einzelnen Vor- und Nachteile der Hotels bekommen.
Iberostar Selection Bavaro:
Als wir spät am Abend ankamen, wurden wir hier freundlich und mit welcome drink an der Rezeption empfangen. Hier haben wir sogar ohne dafür extra zu bezahlen, die Superior Zimmer am Pool/Strand erhalten.…
Der Name Iberostar in Punta Cana lebt nur vom guten Namen in Europa. Wir zahlen die höchsten Reisepreise, sind am längsten vor Ort, werden aber am schlechtesten behandelt. So ein schlechtes Zimmer hat kein Iberostar in Europa.
Das Hotel schreibt sich Nachhaltigkeit groß auf die Fahnen, aber die Realität sieht etwas anders aus. Zum Beipiel: Im Zimmer gibt es jeden Tag neue Handtücher und neue Bettwäsche; die Wasserflaschen aus Glas sind zwar schön, aber völlig unpraktisch für den Strand; wer viel am Strand spazieren…
Würden wir jederzeit weiterempfehlen.
---
Störend war allerdings, dass Deutsch so gut wie gar nicht und Englisch bestenfalls sehr mangelhaft gesprochen wird. Um so wichtiger wäre es wenn wenigstens eine Stunde am Tag ein deutschsprachiger TUI-Mitarbeiter im Hotel wäre. Dann würden sich Fehler wie unser fehlerhaftes Abholdatum für die Rückfahrt stressfrei klären lassen.