Sehr schönes Hotel zum wohlfühlen mit super nettem Personal
6 / 6
Super schönes Hotel zum entspannen im Star Prestige. Die Poolbarcrew ist super aufmerksam und sehr freundlich, versprüht immer gute Laune. Besonders Brahim, Luis, Raul und Jan verstehen Star Prestige perfekt zu presentieren. Es fängt schon bei der Cocktail zubereitung an. Das Auge isst nicht nur mit, sondern trinkt auch mit😉☺️.
Man hat Star Prestige gebucht, man möchte auch wie Star Prestige Gäste behandelt werden.
Esther, die Animateurin macht ebenfalls einen super Job, mit viel Charme und Herz.
Weiter so…
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Leider keine 5 ⭐️
4 / 6
Gute Lage, leider ist der Strand weder mit Sonnenschirm noch mit Liegen bestückt, nur ein Pool beheizt, die Liegen/ Auflagen am Pool sind erneuerungbedürftig und sehr eng gestellt. eine Weiter Empfehlung, nur mit Abstrichen!
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Keine 5 Sterne wert Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick Prestige bekamen aber Poolblick
4 / 6
Keine 5 Sterne wert
Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick gebucht hatten aber Poolblick Foto im Anschluss
Im Starprestige wird das gleiche Essen geboten als im normalen Bereich sogar bessere Auswahl im nicht Starprestige
Kellner im Restaurant abends nicht sehr freundlich und verstehen nur spanisch
Manchmal hatten wir bei der Bratstation sehr mürrischer Koch
Im allgemeinen ist das Personal vom Hotel nicht sehr freundlich ausser die Damen am Empfang und Putzpersonal und sehr nette Damen im Spa
Leider hatten wir…
Die Anlage ist zwar schon in die Jahre gekommen, ist aber dafür in gutem Zustand. Sehr gepflegt, sehr sauber, sehr guter Service, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Speisen sind abwechslungsreich, allerdings würde ich die Anschaffung schärferer Messer begrüßen, selbst ein Brötchen läßt sich nur mit Mühe ordentlich aufschneiden. Das Geschirr ist oftmals nicht ganz sauber, hier müßte dringend überprüft werden, ob es an der Spülmaschine liegt.
Das Hotel muss unbedingt verstehen, dass die Gäste die Star Prestige buchen keine schreienden Sängerinnen am Abend brauchen, um sich zu erholen. Das Management unternimmt hier gar nichts und versagt leider. Nur mit schwarzem Anzug herumzulaufen bringt nichts. Man muss auf die Wünsche der Gäste eingehen und die wünschen sich einen erholsamen Urlaub am Abend. Macht doch nicht jeden Tag so ein Geschrei, lieber an wenigen Tagen und dafür mit Stil und dem Preis angemessen. Das wäre viel besser, so geht es leider nicht…
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Gute Lage, aber Verbesserung bei Sauberkeit und Service nötig
3 / 6
Das Hotel liegt sehr gut gelegen, hat aber in Sachen Qualität einige Defizite, das Hygiene Konzept muss überdacht werden, es wird nicht alles gereinigt. Der Service mancher Mitarbeiter war nicht immer 5* Standard.