Iberostar Waves Cristina

Ein perfekter Urlaub, es hat alles gepasst. Wir hatten ein Appartmant zum Pool, sehr schöne Aussicht. Das Essen war sehr abwechslungsreich, für jeden etwas dabei und immer frisch !!!! Wir kommen wieder

Unser Hotel (Iberostar Royal Playa de Palma) war überbucht! Daher wurden wir im Royal Cristina untergebracht. Man war sehr unfreundlich an der Rezeption nach unserer Reklamation. Man hatte uns über den Veranstalter stattdessen ein Zimmer im oberen Bereich zugesagt. Dies war leider nicht der Fall! Mit der unfreundlichen Rezeption kamen wir zu keinem positiven Ergebnis. Insgesamt war das Personal recht unfreundlich und genervt. Tische im Speisesal waren regelmäßig verdreckt. Unserer Meinung nach auch keine ****.

Das Hotel war über Silvester/Neujahr ausgebucht, trotzdem kam der Service nicht zu kurz. Silvestergala war gut organisiert und ist empfehlenswert. Die Nähe am "Ballermann" erscheint in den Wintermonaten nicht als Nachteil, die Verkehrsanbindungen sind gut, auch genügend Geschäfte und Gaststätten in der unmittelbaren Umgebung. Die Preise der Getränke zu den Mahlzeiten waren relativ günstig, der Tisch immer sauber und das Speisesaalpersonal sehr nett und aufmerksam.

Die Zimmer/Appartements im Erdgeschoß sind sehr kalt. Ein versprochener Zimmertausch kam nicht zustande. Keine Entschuldigung durch das Personal. Die Rezeption ist sehr inkompetent und teilweise unfreundlich. Keine Beachtung der Privatsspäre beim Check-In. Der Empfangschef bezeichnet sich selbst als "Hotelmanager". Keine Kinderanimation im Februar. Die San. Einrichtungen im Bad waren rostig und der Spiegel war angelaufen. Die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert. Unsere Reklamtion wurde zwar aufgenommen, wir…

Aktzeptabel . Man erkennt die Bemühungen das Hotel in Ordnung zu Halten

Wir sind Anfang März zum Radfrahren ins Royal-Christina angereist. Das Hotel liegt in 2. Reihe direkt hinter dem Iberostar Royal-Playa, nur ca. 100Mtr.von der Promenade/Sandstrand entfernt am Ballermann 10! Vom Flughafen nur 15. Minuten mit dem Reisebus, ca. 10 Minuten mit dem Taxi. Das Hotel ist Ideal für Rennradsportler, Triathleten und Freizeitsportler. Das Frühstücks-und Abendbuffet ist reichhaltig und auf Sportler abgestimmt, das Personal war supernett und immer freundlich! Es gibt für Radsportler 2 Radteams…

Hotel von außen nicht der Hit, innen ist aber alles in bester Ordnung. Gutes Essen, nettes Personal, auch wenn die Rezeption leicht überfordert ist (konnte uns bei Ankunft leider weder den Weg zum Hallenbad noch zum Pool beschreiben). Kinderfeindliche Senioren haben wir nicht getroffen, ganz im Gegenteil!! An alle, die wie wir mit Kleinkind (zwei Jahre) gereist sind: Es gibt weder Leih-Buggy noch Babyphone, der Kinderspielplatz liegt unter Nadelbäumen und ist entsprechend mit Vogelkot übersäht. Doch sind an der…

Eine sehr ruhige Woche bei schönem Wetter in einem guten Hotel. Waren angenehm vom Hotel überrascht. Personal an der Rezeption und vom Service sehr freundlich. Essen reichlich und gut. Unser Zimmer hat schlecht gerochen . Es wurden uns sofort 3 andere Zimmer zur Auswahl angeboten. Da die Fahrstühle sehr laut sind, sollte man ein Zimmer weiter weg davon nehmen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit der ganzen Reise.

Eine etwas ältere, aber ordentliche Anlage in zweiter Reihe an der Palya de Palma. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Zu unserer Reisezeit ist das Hotel sehr ruhig und ein guter Ausgangspunkt zur Erkundung der Insel. Parkmöglichkeiten für den Mietwagen waren vorhanden. Negativ zu bemerken waren die über 4 Stunden Wartezeit beim Check-in und der relativ enge Zuschnitt des gebuchten Studios.

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, erhielten aber ein Studio. Es hat unangenehm gerochen und war total kalt. Wir haben noch nie so gefroren. Wir haben leider im Dez. 2007 dieses Hotel für April 2008 gebucht, wir hoffen auf ein warmes Zimmer. Ansonsten waren wir zufrieden, wir waren etliche Jahre RIU-Kunden und wir wollten mal den Iberostar-Service kennen lernen. Sylvia und Heinz-Willi