Sehr schönes und sauberes Hotel, das direkt am Meer liegt, und einen eigenen Strand hat. Der Wellnessbereich ist toll. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen abwechslungsreich. Mein Mann und ich haben dort in den beiden letzten Wochen im Oktober einen schönen und erholsamen Urlaub genossen.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Zum Teil in die Jahre gekommen
4 / 6
Das Ambiente und die Qualität der Gäste ist top. Das Essen ist sehr sehr lecker und qualitativ.
Die Ausstattung in unserem Zimmer war sehr in die Jahre gekommen und die Badmöbel waren schon abgeplatzt und verfärbt. Richtig sauber gemacht wurde in unserem Zimmer nie. Am Pool ebenso nicht. Da lagen morgens noch die Haare und der Schmutzig vom Vortag.
Liebes Ilica Team,
Wir mögen das Hotel das Team die Gastfreundschaft und die Anlage sehr. Jedoch werden wir dies nicht mehr außerhalb der Session buchen.
Herzliche Grüße
Aylin Demiray
Allein wenn man reinkommt und an der Rezeption sehr nett empfangen wird. Die Rezeption Managerin Frau Y. und ihre Mitarbeiter sind unnormal nett und hilfsbereit. Von hier ein Riesen Danke
• Lage ist sehr gut
• mit seitlichem Meerblick vom Balkon.
• Frühstück übertrifft Erwartung • Essbereich mit Meeresblick ist schon einmalig.
• Auch die Sauberkeit ist besonders zu betonen.
• Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
• Man fühlt sich wohl
• wir würden auf jeden Fall wiederkommen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte eine Beschwerde über das Fünf-Sterne-Hotel Ilica SPA and Thermal Resort einreichen.
Am Abend des 26.08.2023, gegen 20:50 Uhr, ereigneten sich folgende Vorfälle. Meine Reisebegleitung hatte Glasscherben in dem von ihr gegessenen Dessert und sie hat diese beim Kauen bemerkt und ausgespuckt. Die Scherben stammten aus der gläsernen Dessertschale, die am Rand zerbrochen war. Das ist keine akzeptable Situation. Schon gar nicht in einem Fünf-Sterne-Hotel. Daraufhin wurde das…
