Imperial Palace Hotel

Restaurant, seht leckeres vielfältigea Essen, tolle Lage und es wurde sich toll un die Gäste gekümmert. Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig und ein Showprogramm abends fehlt.

Highlight war der Eingangsbereich schön, gross, punktvoll. Enttäuscht waren wir ein wenig von der Sauberkeit und vieles ist kaputt in den gängen z.B. die Leisten etc. Das Hotel hat so viele tolle Wasserfronten, nur leider oft verschmutzt. Das Essen und die Auswahl gut, doch leider waren die Tischdecken vom vorgänger verschmutzt nicht gewechselt worden. Am schlimmsten ist die Müllproduktion des Hotels, zu viele Plastikbecher!!! Mehr Gläser verwenden den Müll vermeiden. Man bekommt immer kleine Becher die danach…

Im gesamten sieht das hotel ganz schick aus, aber die zimmer sind grauenhaft (schimmel, Dreck, Vorhänge halb weggerissen,...) Für die Liegen (pro 6,50 €) und die Sonnenschirme (pro 4,50 €) muss man täglich bezahlen ... Das Essen ist jeden Tag gleich, und nicht appetitlich ... Service kümmert sich um nichts, obwohl man mehrmals an der Rezeption war (z.b. Das Telefon hat nicht funktioniert und die Badtür konnte man auch nicht abschließen,...) Die putzfrau legt nur die benutzen Tücher wieder zsm anstatt sie mit…

Die Lage des Hotels ist top. Das Essen ist hervorragend und schmeckt sehr gut. Das Personal ist super freundlich. Wir waren wunschlos glücklich. Vielen Dank an das gesamtr Team.

Das äussere Erscheinungsbild ist absolut Top. Das Zimmer ist auch vollkommen super. Das Servicepersonal räumt die Teller bzw. das Essen zu schnell ab. Müsste was für halbpensiongäste auch eine Bar mehr geben, wo man Getränke bekommt.

wir sind das erste mal in Bulgarien sind aber vollkommen überrascht, schöne anlage mit kleinen mängeln, direkt am Strand und sehr nahe am Zentrum, pool anlage ausreichend wenn man am Strand liegen möchte muss man für liegen und schirm zahlen da es nicht zum Hotel gehört. Verhungern kann man nicht da es sehr vielfältig und schmackhaft ist, Irish bar war sehr amüsant.

Nie wieder! Super ekeliger Pool, Schimmelspuren im Zimmer und unfreundliches Personal. Das Personal spricht auf einmal weder English noch deutsch. Für die Problemlösung wurde keine Mühe gegeben. Nie im Leben 5 Sterne....

Nach dem wir buchen, habe ich ganz schlecht Bewertungen gelesen. Aber die sind nicht richtig. Nur die reinigung muss besser gemacht werden. Die Putzfrauen vergessen im flur ihre Putzmaterial und sie müssen mehr gepflegte kleider anziehen. Garten muss auch besser pflegen. Schwimmbad ist sauber. Für kinder gibt es keine unterhaltung.

wegen der negativen bewertungen hatten wir angst das c.in war super schnell, man kümmert sich sehr um die gäste, animation sehr mangelhaft aber dafür super schönen meerblick zimmer. Das restourant ist jeden abend ein hilight sehr vielfältiges und schmackhaftes büfee, abends kann man gemütlich an der strand promenade laufen, wir fühlten uns sehr wohl und empfehlen das hotel weiter

direkte strandlage nahe am zentrum aber trotzdem ruhige lage, leider werden zuviele plastik bächer benutzt das passt nicht zu einem 5 sterne haus. Restourant klein aber fein riesige auswahl an Salat bufee und das Essen super schmackhaft. Zimmerreinigung jeden zweiten tag reibungslos geklappt, können das hotel nur weiterempfehlen werden aufjedenfall wieder kommen.