Imperial Shams Abu Soma

Das Hotel ansich war wie im letzten Jahr gut bis sehr gut. Das allgemeine Umfeld stimmte. Doch durch die sich geänderte Gästestruktur - es waren ca. 75 % Osteuropäer in unserem Reisezeitraum vor Ort - hat sich der Service im Vergleich zum Vorjahr doch verschlechtert. Mit Sauberkeit und Service (Essen, Zimmer, ...) waren wir sehr zufrieden. Aber der Service in der Lobby-Bar ist auf fast Null zurückgefahren worden. Schade eigentlich! Da hat auch kein all-inclusive-Service und auch kein Superior-Status…

Da wir im März 09 schon mal dort waren, und es superschön war, sind wir ein Jahr später nach einer 1- wöchigen Nilkreuzfahrt nochmal für eine Woche ins gleiche Hotel. Es war sehr ernüchternd, ich sage nur Russland. Neckermann Reiseleiter, sehr frech. Nie mehr Ägypten.

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen netten gepflegten Eindruck, der Empfangsbereich ist sehr schön und wird auch ständig gereinigt. Leider hört die Sauberkeit gleich hinter dem Empfangsbereich auf. Unsere Zimmer wurden nur dürftig gereinigt. In der 1. Nacht hatten wir unzählige Stechmücken und der 2. Nacht wohnten plötzlich Ameisen in meinem Bett. Es wurde dann der Kammerjäger geschickt der irgend ein stinkendes Zeug versprühte, das Ungeziefer war dann weg aber der Gestank hielt sich noch eine Weile. Die…

Man bemüht sich die Anlage sauber zu halten, was leider nicht immer gelingt. Zu unserer Zeit waren viele östliche Gäste mit Großfamilien da.

Der Baustil des Hotels hat uns sehr gut gefallen, nicht zu groß, übersichtlich, Zimmer in den oberen Etagen mit schöner Terrasse und toller Aussicht. Für ägyptische Verhältnisse war die gesamte Anlage sehr sauber. Empfangshalle, Lobby, Atrium und vor allem die Speiseräume sind schön möbliert. Man hatte beim Essen nie das Gefühl, in einer Bahnhofshalle zu sitzen. Frühstück großzügig und für alle etwas dabei. Es waren immer genügend sauber gedeckte Tische vorhanden, auch abgeräumt und nachgedeckt wurde sehr zügig.…

Mein Urlaub war wie immer sehr gut in diesem Hotel. Es ein angenehmes modernes sauberes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr auf das Wohl des Gastes bedacht und stets zu vor kommend. Kommt ein Problem auf wird dieses sofort auf kompetente Art gelöst. Dieses Haus kann man nur weiter empfehlen.

Hotel zu 90%von Russen belegt.Das Essen geschmacklich und qualitativ sehr schlecht,das Obst war teilweise 2-3 Wahl.Im ganzen Hotel Getränke im Plastikbecher.Die Russen waren von morgens bis abends betrunken, und grölten nachts von ca.1h-5h im Hotel und sprangen Nachts mit viel geschrei in den Pool (mit Kleidung).Die Klimaanlage funktionierte von 6 Wochen 3-5 Tage.1 Gast hatte morgens in seinem Frühstücksbrötchen eine Kakerlacke eingebacken.Von 5 Aufzügen funktionierte teilweise nur einer. Von 4 angebotenen…

Hotel ist überschaubar, gut strukturiert, behindertenfreundlich. Zur Gästestruktur- viele Deutsche der etwas älteren Generation, wenig Familien (wir verreisten außerhalb der Ferien), viel Paare, 90% Russen, alles andere verteilt sich in Deutsche, Tschechen,Polen. Einfach nur ein Traumurlaub!!Alle die das Hotel schleht machen sollen doch bitte das nächste Mal in Deutschland bleiben. Es gibt immer Kleinigkeiten die nicht perfekt sind, aber man sollte beachten das man sich in Ägypten befindet, das kann man nicht mit…

Nachdem ich hier einige Berichte gelesen hatte, schaute ich meinem Urlaub im Imperial etwas skeptisch entgegen. In den 17 Tagen, die ich in diesem Hotel verbracht habe, wurde ich allerdings eines Besseren belehrt. Das Imperial ist verglichen mit anderen Anlagen sehr kompakt gebaut und nicht zu gross. Die Anlage hat die Form eines Hufeisens bzw. "U", in dessen Mitte sich ein Pool befindet und hat 5 Stockwerke. Zum Strand hin wird das Gebäude aber stufenweise abgeflacht, wodurch es etwas weniger „klobig“ wirkt. Die…

Es war ein entspannter Urlaub ohne Langweile für jeden war etwas dabei, tolle Kinderanimation, sowie Abendveranstaltungen, Sogar eine deutsche Gästebetreuerin aus Berlin ist immer vor Ort.