Jacaranda Luxury Resort

Wenn man sich den Namen “Luxury” gibt, weckt das gewisse Erwartungen – insbesondere an Qualität, Service und Gastfreundschaft. Leider wurde in unserem Aufenthalt keines dieser Versprechen erfüllt. An den Bars ist keine Getränkekarte verfügbar, was die Bestellung unnötig erschwert. Die Cocktails waren von sehr…

Leider entsprach unser Aufenthalt in diesem Resort in keiner Weise den Erwartungen, die wir aufgrund des hohen Preises und der angegebenen Sterne hatten. Bereits bei der Ankunft fiel auf, dass Service und Personal deutlich hinter dem Standard vergleichbarer Häuser zurückbleiben. Freundlichkeit und ein Lächeln suchte…

Alles Top!!! Essen wirklich sehr gute Qualität!! Nur der Service müsse sich um einiges verbessern. Sprich es sind einfach zu wenige Kellner und Personal mit Erfahrung. Das Geschirr wurde auch nicht immer nachgefüllt. Keine Kaffeetassen auf allen Stationen und es dauerte und dauerte.

Wir haben das Jacaranda Luxury Side als 5-Sterne-Hotel gebucht – vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass es offiziell nur eine 4-Sterne-Anlage ist (Zertifikat liegt vor). Mehrere Mitarbeiter bestätigten sogar selbst, dass man keinen 5-Sterne-Service erwarten könne. Das erklärt leider auch den insgesamt…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag gereinigt. Am Strand hatte es immer Platz und Schatten gehabt Mit dem Essen waren wir auch sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

?????????? Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Jacaranda Luxury! • Animateur Nico (spricht Deutsch & Türkisch) war immer freundlich, hilfsbereit und hat sich jedes Mal nach unserem Wohlbefinden erkundigt – einfach top! • Das Fitnessstudio ist modern und sehr schön eingerichtet. • Ein großes Dankeschön an…

Wenn man das Aldiana-Gefühl und den —Wir sind Aldiana-Geist— nicht kennt, und ohne diese Erwartung dort hin reist, dann bekommt man ein tolles Hotel, jedoch keinen Aldiana-Club. Speisen nicht so umfangreich wie in anderen Aldianas. Es wiederholt sich zu stark. Hätte mir abgesehen vom türkischen Abend mehr…

Sehr schönes Hotel sehr sauber manchmal was das Personal nicht so „aktiv“ aber in grossem und ganzem hatten wir mit kind 1 jahr sehr sehr schöne Ferien. Kann ich nur weiterempfehlen.

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider eine große Enttäuschung. Schon bei der Ankunft fiel auf, dass die Anlage sehr unübersichtlich und weitläufig ist. Alles liegt weit auseinander – Restaurants, Kinderclub, Rezeption – und man muss ständig draußen laufen, auch wenn es stark regnet. Viele Bereiche sind nicht…

Die Anlage ist sehr gepflegt, aber vor allem bei den Angeboten gibt es Luft nach oben. Getränke sind wirklich ungenießbar - wir haben nur Wasser getrunken. Tagsüber gibt es keine frischen Säfte oder Smoothie oder ansprechende Cocktails. Nur Zucker Sirup mit und ohne Alkohol. Swim Up Zimmer sind Top. Ansonsten haben die…