Fantastisches Hotel mit super Personal! Empfehlenswert! Zweiten Mal im Jaz Aquaviva, wiederum sehr zufrieden. Zum Beispiel Ahmed vom Restaurant (aber eigentlich alle Personal)! Tolles Typ! Service ausgezeichnet, immer hilfsbereit, sehr sehr freundlich und immer mit einem Lächeln. Super Kerl!
Wir waren nicht das erste mal in einem JAZ Hotel und wurden wieder nicht enttäuscht. Alles so wie man es gewohnt ist. Toller Aqua Park und saubere Pools. Genügend Liegen am Pool und angenehme Atmosphäre.
Leider war der Room Service trotz Trinkgeld nicht ganz so super ..3 Handtücher für 4 Personen und Kekskrümel von den Kindern wurden nicht weg gekehrt um kleine Beispiele zu nennen aber was ich noch nie erlebt habe das unser Toilettenpapier nicht aufgegellt wurde und es dann abends alle war. Wir haben dann aber auf…
Super nettes Personal, es fehlt an Nix! Dem Gast wird Wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen und es ist sehr sauber !
Wir kommen definitiv wieder!
Das Hotel, die Anlage und die Zimmer sind sehr gut gepflegt und modern. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt gut. Leider waren die Pools Ende Oktober so kalt, dass sie nicht nutzbar waren. Nichtmal einen Fuß konnte man reinmachen. Nach Beschwerde haben wir nur gehört, dass das viele Gäste bereits gesagt hätten, die Poolheizung aber erst am 01.11. angemacht wird, da das so in den AGBs steht. Sonst ein wirkliches tolles Hotel mit einem phänomenalen Rutschenpark.
