Wieder seh schõne Feriën gehabt! Zimmer sauber. Essen gut. Animation ok. Service das Personal ist top und stets freundlich. Wunderschõne lage mit Hausriff. Komme sicher wieder🌞
Sehr gute Manager
Mohamed Ashour,Ahmed Elbasha,Ahmed Khalaf,Mohmed Emad,Tamer
Gutes Team und gute Mitarbeiter
Schnelle Bedienung
Immer freundlich und hilfsbereit
Das Zimmer war voller Mücken. Reaktion trotz mehrfacher Beschwerden erst nach 3 Tagen und nur mit geringem Erfolg. Während die Nachbaranlage regelmäßig vernebelt passiert hier nichts. Lt. Information von Angestellten beschweren sich viele darüber. Selbst bei geschlossenem Fenster wurden die Mücken über die Klimaanlage eingeblasen. Wir haben es selbst nicht geglaubt, bis wir es gesehen haben.
Aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns für das Jaz Fanara Resort & Residence entschieden. Doch leider mussten wir feststellen, dass einige Urlauber eine rosa Sonnenbrille aufhaben. In der Vergangenheit haben wir eher mit der Albatros Hotel Gruppe gebucht. Jetzt wollten wir einmal für ein paar hundert Euro mehr einen nächsten Service Level erleben. Leider sehr verfehlt, da hier der Service für mehr Geld viel schlechter war.
Für jeden Wunsch musste man sich als Gast rechtfertigen, bevor dieser evt. umgesetzt…
Mittelgroßes Hotel mit zweistöckigen Wohngebäuden und eigenem Zugang zum Meer, ausreichendem Strand und eigenem Hausriff, Badeschuhe nicht zwingend notwendig, ausgedehnte Schnorcheltouren auf eigene Faust möglich.
Essen üppig und von guter Qualität, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, Hygiene und Sauberkeit sind gut. Das Management könnte etwas aufmerksammer sein.
