JAZ Neo Saraya Palms

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm und erholsam! Eine Woche relaxen und Sonne tanken bevor der Winter in Deutschland einbricht. Das Ziel haben wir auf jeden Fall erreicht. :) Wir hatten ein sehr sauberes, großes und renoviertes Zimmer mit einem rießen Balkon und Küche. Das Bad war absolut sauber. Auch hatten wir immer warmes Wasser. Auf Wunsch erhält man täglich neue Handtücher. Der Room Keeper hat sich persönlich vorgestellt und täglich mit neuen Kunstwerken aus Handtüchern und Blumen überrascht. Einen…

Super Hotel zum Entspannen Leckeres Essen und sehr gute Cocktails ( Danke an Abd El Shafy ) Super nettes Servicepersonal Zu erwähnen ist der " Hamburger Jung Ahmed" Er ist sehr bemüht dass es einem an nichts fehlt Wer auf der Suche nach Action ist sollte auf jeden Fall den Aquapark besuchen :) Es war ein super schöner Urlaub und ich freue mich schon auf nächstes Jahr :)

Wir waren insgesamt eigentlich sehr zufrieden ... sehr große Zimmer .... Jedoch gibt es 2 Punkte die man dringend verbessern müsste: 1.)Zimmerreinigung war nicht so toll zu Anfang... nach mehreren Kontaktaufnahmen wurde es stetig besser - hoffen es bleibt auch dabei! 2.) Die Tresore sind unsicher und sollten dringendst ausgewechselt werden !!! - wurden am letzten Abend bestohlen ebenso ein 2. Paar aus Deutschland :-( Ein ganz großes DANKESCHÖN an Talaat (Speisesaal) und A. EL-Gendi ( wenn es Probleme…

Tolles Hotel mit großzügigen Suiten, schöner Grünanlage und hervorrangendem Service. Wo eventuell noch Luft nach oben ist, ist die Sauberkeit im Restaurant, bedeutet, dass man die Tische etwas sorgfältiger reinigen könnte und vielleicht auch schöner eindeckt. Außerdem ist die Beleuchtung im Restaurant beim Abendessen etwas zu dunkel. Was uns sehr gut gefallen hat, ist die Gästebetreuerin Melanie, die sich bei Problemen sofort gekümmert hat. Desweiteren möchen wir besonderen Dank aussprechen an Mostafa von der…

Eine Woche haben wir als Paar in dem Hotel verbracht. Es war ein sehr entspanntee Urlaub, da das Hotel nur zu 35% ausgelastet war ( wegen dem Flugzeugabsturz). Deshalb haben sich fast nur deutsche Touristen in dem Hotel aufgehalten. Das Hotel ist sehr gepflegt, vor allem der paradiesische Garten mit dem Pool war echt toll. Der Service des Personals war auch super, sehr aufmerksam. Die haben uns sogar von selbst aus neue Getränke hingestellt. Wir hatten eine große Suite die uns schon fast zu groß war :D Nachteil…

Wir waren zum 3.Mal für 4 Wochen in diesem Hotel. Es war wieder sehr schön und alle waren sehr freundlich,hilfsbereit und nett. Der neue Manager Mr.Mohamed El-S. ein sehr netter, kümmert sich um alles, Von der Rezeption, Zimmerreinigung, Pool, Essen, Restaurant und Animation, alle sind lobend zu erwähnen.

Sehr guter Service und nettes Personal. Für Familien ist das Hotel und der Ort absolut zu empfehlen. Die Animation war stets hervorragend, dabei aber nie aufdringlich. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Alles in allem ein Super Urlaub. Danke

Wir hatten im Vorfeld zu diesem Urlaub einige Bewertungen gelesen und können den positiven Gesamteindruck nur bestätigen. Wir hatten eine Suite gebucht und waren dann doch erstaunt wie groß und gut ausgestattet die Suite war. Sonderwünsche wie eine zusätzliche Liege auf dem Balkon oder mehr Kleiderbügel im Schrank wurde umgehend erfüllt. Überhaupt war das Personal sehr aufmerksam und hat dem Hotel eine sympatische Note verpasst. Das Essen war sehr gut, abwechselungsreich und jeden Tag ein Erlebnis. Einzig die…

Der Service und die Hilfsbereitschaft des Personal sollten besonders gelobt werden. Jedem Wunsch wurde nachgegangen such wenn wir so gut wie nights zu beans tandem hatten. Top!!!

animation und personal einfach nur super. hotel sehr sauber, und essen reichhaltig mit viel auswahl, ist für jeden etwas dabei. suite für 2personen einfach nur schön, haben uns ausgesprochen wohl gefüllt, und werden nächstes jahr auf jeden fall wieder kommen wir hatten durchweg schönes wetter, immer um die 30 grad, abends konnte man gut eine jacke gebrauchen