Das 2018 eröffnete Hotel ist sauber und auf dem neuesten Stand. Von dort ist die Elphi, MiNaWu und Landungsbrücke schnell (zu Fuß 1,6km) erreichbar. Angestellte sehr gut geschult, Auskunftfreundlich. Zimma verfügte über getrenntes Bad/ Toilette, und einer gut funkionierende Klimaanlage.
Uns hat es sehr gut gefallen. Direkt an einer U-Bahn-Haltestelle, sehr schönes Zimmer mit schönem Bad und separatem WC (spitze!!), tolles Frühstück, das unserer Meinung nach keine Wünsche offen ließ, alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ein bisschen schade war, dass zwar mit Zimmerservice/Essensangebot geworben wird, aber ab 21:00 Uhr mangels Personal nichts mehr zu bekommen war. Dafür durften wir uns aber etwas liefern lassen, ging auch.
Wir haben mehr erwartet.
Preis / Leistungsverhältnis nicht zufriedenstellend.
Im Zimmer waren die Steckdosen nicht mit Kindersicherungen ausgestattet, obwohl es ein Familienhotel ist.
Personal am Counter hatte auch beim Check-In und Check-Out nicht seinen besten Tag...
Lage des Hotels war gut.
Wir hatten eine Comfort Suite - viel zu klein, gerade wenn man mit Kind reist welches ein Kinderbett benötigt.
Ausblick vom Balkon auf die Hafencity war gut.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Super Hotel für Familien
6 / 6
Dieses Hotel kann sich wirklich Kinderfreundlich nennen. Buggys/Laufräder zum kostenlosen Ausleihen, Indoorspielplatz und auch das Personal war immer Kinderfreundlich.
Einzig der Papierkram bei der Anmeldung ist nicht mehr Zeitgemäß.
Das Hotel an sich ist sehr angenehm.
Hell, cooles Design, mega Indoor Spielplätze für die Kinder, cooles Schiff im Outdoor Bereich.
Bei der Ankunft, hat man das Gefühl willkommen zu sein. Hotelzimmer sind schön geräumig und wirklich sehr sauber! Der Aufzug hat die Launen einer urlaubsreifen Zicke aber Stört eigentlich nicht wirklich.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Dreckige Betten und Check-in verspätet
2 / 6
Nettes Familienhotel, sehr zentral gelegen! Schöner Indoorspielplatz! Kinderfreundlich!
Leider dreckige Betten und unfreundlicher Zimmerservice, die so tun, als würden Sie die Gäste nicht verstehen!
Preis-Leistung nicht gegeben! Überteuert
Hamburg Familienhotel- super Lage und tolles Hotel
6 / 6
Hotel liegt in der Hafencity, super Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. U Bahnstation direkt beim Hotel und auch mit dem Bus kommt man in ca 17 Min zu den Landungsbrücken. Hotel Rezeption/Eingangsbereich sehr einladend mit großen Loungekissen und Sitzmöglichkeiten. Ein Bar mit super Auswahl und direkt anschließendem Spielbereich für die Kids.( 1 Spielzimmer Babys/Kleinkinder und einen tollen Spielbereich auf 2 Ebenen für Kita und Grundschulkids) Im Außenbereich ein großes Schiff als Spielbereich für…