Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Günstig - aber mich Schwächen beim Service
4 / 6
Günstiges Hotel aber mit Schwächen beim Service. Zimmer sauber. Die Lage ist außergewöhnlich ruhig. Die letzten 100 Meter zum Hotel sind eher schwierig zu finden. TomTom hat hierzu versagt.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Gut für Stadtreise
4 / 6
Dass Hotel ist absolut okay,die Lage für ein Hotel in Salzburg mit Parkplatz ist die beste da sehr nahe zum Zentrum.Der Lobby Bereich und die Bar sind schön gestaltet.Die Zimmer haben gute Ausstattung und Komfort.
Das Personal sehr überfordert und gestresst.
Von Anfang der Zimmerschlüssel wurde nicht aktiviert und ich musste wieder von 3 Stock zu Rezeption laufen.
Die Rechnung,die ich vor zwei Monaten Voraus bezahlt habe,wurde nicht erfasst und es hat lange gedauert um alles zu klären. Habe ich nicht irgendwo…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Schönes stadthotel
5 / 6
Sehr schönes modernes Hotel - mit tollen Spielebereich für Kinder (vom Café aus kann man durch ein großes Fenster reinschauen und die Kinder beobachten während man was genießt ) -
Frühstück war top - genügend Auswahl und frisch.
Zimmer waren auch sehr schön- typisch Salzburg - im mozartstyle.
Super Verbindungen der öffentlichen Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe (10 min Fußweg)
Nachdem wir das beengte Hotelzimmer von Ungeziefer (Käfer, Spinnen) und das Bad von Haaren und mutmaßlichen Resten vorheriger Hotelgäste befreit hatten, entschieden wir uns dennoch, die defekte Klimaanlage, den staubverstopften Abzug im Bad sowie die schmutzige und an mehreren Stellen aufgerissene Bettwäsche bei der Rezeption zu melden. Dort wurden wir von einer völlig überforderten Mitarbeiterin vertröstet und an unser zimmereigenes Tablet verwiesen, über welches wir uns doch künftig an die Rezeption wenden…
Unser Reisegrund war der Besuch des Weihnachtsmarktes. Die Lage des Hotels ist ideal. Leider war das Zimmer sehr klein, auch wenn wir nur zwei Nächte vor Ort waren. Die Raucherzone lag vor dem Hotel, d.h. der Rauch bzw. Lärm bis nach 23 Uhr ließ uns leider nicht so gut schlafen.
