Das Hotel ist sehr groß und chic und hat alles was dazugehört. Wellnessbereich und Fitnessraum vorhanden. Auf Grund der Größe des Hotels ist es auch sehr laut. Viele Nationalitäten davon aber auch sehr viele russische Gäste, kaum Deutsche. Die Sprache ist vorwiegend in englisch oder russisch. Vereinzelt ein wenig deutsch. Es gibt drei Pools, eine davon mit Rutsche. Alles wird gut überwacht. Alle Angestellten im Hotel sind sehr bemüht. Ein großes Lob an Susanne. Sie hat uns sehr geholfen. Sie war immer und jederzeit…
Schönes Hotel. Sauber gut klimatisiert. Sehr gut für familien geeignet mit Kindern.
Der Strand ist nucht schön
Jedoch kann man den urlaub sehr abwechslungsreich geschalten
Der Aufenthalt war sehr schön. Besonders Susanne hat uns bei allen Fragen toll beraten und geholfen! Man merkt sofort, dass sie mit dem ganzen Herzen bei ihrem Beruf ist! Hier ist für alle Altersklassen etwas dabei. Das Essen war sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack was dabei. Traurig finden wir das Essverhalten der anderen Touristen! Gerade in dieser Zeit wird sehr verschwenderisch damit umgegangen, was wir überhaupt nicht nachvollziehen konnten. Wir waren entsetzt darüber, wieviel sich Tonnenweise auf…
Für uns als Familie, 2 Erwachsene und 2 Kinder, war es der erste Urlaub in der Türkei. Das Kaila Beach Hotel fiel uns sofort ins Auge, 4 Pools, Rutschen und direkte Strandlage waren Argumente die uns überzeugt haben.
Voller Vorfreude ging es in den Urlaub.
Was soll ich sagen, unsere Erwartungen wurden vollkommen erfüllt! Der Empfang im Hotel sehr familiär und überaus freundlich! Alehandro, der Page, hat sich rührend um uns gekümmert und uns zu unserem Zimmer geführt. Auch im Laufe unseres Aufenthaltes war er…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Urlaub
6 / 6
Sehr freundlicher Empfang Personal sehr zuvorkommend Reinigung der Zimmer ausgezeichnet ,Gäste Betreuung von Susanne hervorragend, Restaurant Manager Mevlüt sehr zuvorkommend, hilfsbereit
Susanne, deutsche Hotelmanagerin, ist ein Träumchen. Die Probleme, die an der Hoterezeption nicht geklärt werden konnten, hat Susanne innerhalb von 30 min gelöst. Uns war ein schönes Kinderhandtuch vom Balkon gefallen und verschollen. Wir hatten 3 Tage mit verschiedenen Rezeptionisten gesprochen und keine Lösung gefunden. Sehr schlechtes Englisch, kein Deutsch und die Freundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig, bis auf Hassan. Durch Susanne war es sehr schnell wieder da. Ihre Art und Freundlichkeit...sehr schön!…
Ein sehr gut gelegenes sauberes Hotel mit absolut freundlichem Personal. Die gute Seele des Hauses ist Susanne, sie hat für alle Belange ein offenes Ohr. Bei den Cocktails wird sich sehr Mühe geben und auch immer eine Überraschung gezaubert.
Alle wirklich lieb und nett.
Wir waren überrascht, alles war sehr zufrieden stellend Service sowie ein sehr aufmerksames freundliches Prrsonal,was das ganze toll war, eine deutsche Gästebetreuung.
