Kaya Palazzo Golf Resort

Die Reinigung des Zimmers war ungenügend. Haare anderer Gäste befanden sich im Bad, Schrank etc. Die Renovationsarbeiten bei den Lagoon Suites dauerten tägglich Stunden und an Ruhe war nicht zu denken!

Wir haben das Kaya Palazzo als Golfhotel gewählt. Im Vergleich zu anderen Golfhotels ist es sicherlich in erster Linie ein Strandhotel mit Golfplatz. Das Hotel ist fest in russischer Hand und auch komplett auf Gäste aus Russland ausgelegt. Wir haben viele Gäste als sehr rücksichtslos und laut erlebt. So fuhren Kinder im Restaurant Roller, es wurden laute Partys auf den Zimmern gefeiert und in den Restaurants waren zahlreiche Handies mit Filmen und Videotelefonaten im Einsatz. Manche Servicemitarbeitende sprechen…

Das Hotel war sehr gut, besonders der freundliche Mitarbeiter Rida, der uns bei allen Angelegenheiten weiter geholfen, nochmals danke für die Hilfsbereitschaft! :)

Das Kaya Palazzo Golf Resort ist eine großzügige Hotelanlage am Meer. Neben einem normalen Pool und einem (im Oktober bereits) beheizten Salzwasserpool, der auch über einen Adults Only Bereich verfügt, bieten auch mehrere Wasserrutschen Badevergnügen. Ein Friseur, Fotograf und einzelne Läden mit Bademoden, Kleidung und Schmuck befinden sich im Hotel. WLAN funktioniert überall in der Anlage einwandfrei.

Das Hotel isr hervottsgend insbesonders das Service der Gurst Relation. Besonders Ceylin hat mir sehr schnell und kompetent geholfen. Danke.

Das Hotel ist Wunderschön, allerdings der Service Katastrophal. Teilweise wurde man gar nicht bedient, oder hat beim Getränk und Kaffee erstmal das eine erhalten und nach einer halben Stunde das andere. Beim Frühstück wird man erst danach wenn überhaupt bedient. Auf Besteck, Kaffee und Wasser musste man jedes mal warten. Wasser kam dann nach dem Essen, wenn es nicht vergessen wurde. Teilweise waren nur 3 Tische belegt, trotzdem kam entweder niemand oder man musste 30min Warten. Für diese Hotelkategorie sollte der…

Wir sind nicht das erstmal in der Türkei !!!!! Diesmal haben wir das beste hotel für uns entdeckt Der Service egal wo man ist einfach fantastisch Vom gästservice Herr rida !!!!!! Kellner haydar und abdurahman sertcan und viele andere an der aussen Terrasse isam Animation Mustafa Und sein Team Die Anlage selbst und die Zimmer grandios Wir kommen gerne wieder

Vom 19.04. - 29.04.2024 waren wir (eine Damengolfgruppe zu 7 Personen) hier und haben uns sehr wohl gefühlt Dank Herrn Rida, der immer ansprechbar war. Wie gewohnt (wir waren schon öfter hier) ein angenehmes Ambiente, sehr gutes abwechslungsreiches Essen, gepflegte Zimmer und ein toller ansprechender Aussenbereich. Uns hat es an nichts gefehlt!

Katastrophale Kellner !!!!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, wurden jeden Morgen gefragt ob wir etwas benötigen und ob alles in Ordnung ist. Uns wurde jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Besonders zu erwähnen ist der reizende Herr Rida. Er kommt jeden Tag mehrmals zu den Gästen und erkundigt sich über das Wohl des Gastes, gibt tolle Tipps & schafft mit seiner ruhigen & netten Art eine äußerst familiäre Atmosphäre. Insgesamt ist der Service im Hotel großartig, von den Kellnern, bis zu den bemühten Köchen, die Miniclub und Animation. Auch…