Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Anfang/Ende nicht gut, dazwischen schöner Urlaub
5 / 6
Man braucht Glück bei der Zimmerzuteilung am Anreisetag. Wir (2 Erwachsene mit Kind) sind Abends angereist und mussten leider in den ersten Tagen zweimal das Zimmer wechseln (näheres unten).
Danach haben wir einen schönen Urlaub verbracht. Es wird sehr viel für Kinder geboten und auch alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Hr. Teker und Hr. Deniz haben uns einige Male weiter geholfen und es wurde sich erkundigt, ob alles ok ist.
Leider hatte auch mein Mann am Abreisetag einen schlimmen Magen-Darm Virus, der sich…
Mittelgroßes Hotel mit gutem Konzept und schöner Lage. Ca. 4 kleine Shops in der Anlage und nicht überteuert.
Schöne Anlage am Meer und am See. Gute Dolmuschverbindungen zu den nächsten Orten.
Sehr schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Wir sind als kleine Familie zu Gast gewesen und konnten unser Kind den ganzen Tag sowie den ganzen Abend sinnvoll beschäftigen. Hierzu gab es vielerlei Attraktionen und Veranstaltungen. Die Animation war weder aufdringlich noch fehlte sie gänzlich. Super angenehm. Das Essen war tadellos. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, auch wenn die jüngsten Mitarbeiter noch Ihre Schwierigkeiten mit der Verständigung hatten. Wir haben bekommen was wir wollten! Einen sehr…
die organisation war katastrophal, ich bin mit freunden in den urlaub gefahren und habe 4 monate vor abreise den gleichen zimmertyp mit garten gebucht. Wir haben auch TUI und das Hotel kontaktiert, um die Zimmer in der Nähe zu organisieren, und niemand hat uns geholfen. Ich habe eine E-Mail an das Hotel geschickt und sie haben uns trotzdem nicht geantwortet. Ich kam an der Rezeption an und als ich unser Zimmer beziehen wollte, sagten sie, dass sie kein freies Zimmer mit Garten mehr hätten (das ich bezahlt und…
In vollem Umfang mal wieder absolut zufrieden! Wir bewundern immer wieder, wie das teilweise auch jüngere Personal zuvorkommend und freundlich ist. Wenn wir eine Frage hatten und diese nicht ganz verstanden wurde (kann ja auch mal vorkommen) , wurde sofort jemand geholt der helfen konnte. Vielen Dank an alle die in diesem Hotel arbeiten, besonders an Baris und an Murat! Wir kommen sehr gerne wieder.
Ruhige gepflegte Anlage direkt am Strand.
Strand ist leider mit Kies und sehr stark abfallend.
Direkter Strandzugang und ein kleiner See neben dem Hotel.
Kaya Hotels sind einfach alle Klasse.
Ein dankeschön an den Hotelmanager “Hasan Aygün” er hat das Hotel voll Unterkontrolle. Alles ist sehr Gut Organisiert.Egal welcher mitarbeiter dreck auf dem Boden sieht der Hebt es auf. Ein Dankeschön auch An “Barış Teker” Guest Realitions Manager. Auch perfekt deutsch sprechend hat alles sehr gut unter kontrolle. Menschlich zuvorkommend und lieb.
Baris Teker hat persönlich einen Hotelgast zum Flughafen gefahren weil er vom reiseveranstalter nicht Abgeholt wurde.das nennt man…