Ein sehr schöner und angenehmer Urlaub. Das Buffetessen war immer abwechslungsreich und reichhaltig und wurde sofort nachgefüllt. Die Anlage ist zwar schon älter, aber gepflegt. Wir kommen gerne wieder.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Mehr Schein als Sein
3 / 6
Das Essen war (außer den Pommes) lauwarm bis kalt - geschmacklich lecker aber das konnte es nicht rausreißen.Ab 7 Uhr gab es Frühstück aber oftmals musste man auf Brot - Weck sehr lange warten. Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen . Im Speisesaal war es eiskalt. Und der Pool auch. 3 mal hatten wir keine Handtücher und es wurde einmal das komplette Zimmer vergessen zu reinigen. Badematte bekamen wir auch erst nach 1 Woche. Hatte schon bessere 3 Sterne Hotels
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Das Kreston Palace &Spa ist keine 4 Sterne wert
2 / 6
Von außen sieht es gut aus,war mal führungsmäßig und von der Einrichtung bestimmt gut.Für unseren Reisegrund war es nicht geeignet,es war sehr laut ,97% junge Leute,überwiegend Engländer,Verständigung sehr schlecht -Rezeption nur Englisch,1 konnte etwas deutsch war aber digital wie nie da.Essen abends kalt,lieblos angerichtet,Wurst 2,Käse 2 Sorten.Restaurant wie im Katalog nicht identisch.Tischdecken knubbelig Mitteldeckw mit Gummi an den Seiten keine weißen Tischdecken,morgens schwarze Papierservietten wie bei…
Rezeption, Eingangshalle und Pool mit bar sind sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind niemals auf dem Niveau eines 4 Sterne Hauses, eher 2-3. Fernseher ging zu keinem Zeitpunkt, und hatte eigentlich nie Empfang. Auf Nachfrage wurde ein Mitarbeiter geschickt, der ein Kabel austauschte, dann 30 min telefonierte, ging und sagte er käme in 5 min wieder, kam nie wieder. Zimmerservice hat auch mit Absprache nicht funktioniert, und in 8 Tagen war 2 mal jemand im Zimmer. Im Zimmer wurden arbeiten an der Klimaanlage…
Das Hotel wirkt auf den ersten Blick von der Optik her ganz gut, jedoch beim genaueren Hinsehen zeigen sich viele kleine Mängel. Für ein gutes 4* Sterne Hotel, welches nicht nur lt. Veranstalter, sondern auch noch nach Landeskategorie so eingestuft ist, reicht es meiner Meinung nach dann doch nicht.
Es gibt noch sehr viel zu tun ! Sanierungsbedürftige Anlage mit offenbar schlechtem Management. Aktuelle Bewertungen können so nicht stimmen !!!!
Grundsätzlich eine schöne Anlage aber keine 4 Sterne ! Essen unterirdisch :-(
Das Hotel ist schon etwas älter aber auf jeden Fall zu empfehlen. Kleine Beanstandungen wurden umgehend erledigt. Die Poollandschaft ist toll und ausreichend Liegen vorhanden.