Service im Restaurant nett und gut (Aufsetzen der Maske wegen Corona wird allerdings von einem Kellner überhaupt nicht eingehalten (!), obwohl dies alle anderen Gäste taten. Unser Zimmer war zu klein und zu laut (man hörte permanent den Aufzug). Ausstattung nicht mehr zeitgemäß bzw. eines 4 Sterne S nicht würdig (Teppich im Zimmer, Verpflegung Wellnessbereich, keine Handtücher usw.). Was allerdings gar nicht gut war, war das "Auschecken". An einem Sonntag, wo das Hotel ausgebucht war und viele abreisen wollten,…
Im KrumersAlpin wird SERVICE ganz groß geschrieben
6 / 6
Beim Check In wurde der 3G Nachweis geprüft und gleich nach den üblichen Formalitäten wurde man mit einem Glas Sekt/Orangensaft herzlich willkommen geheißen.
Das Personal ist sehr bemüht, man wird vom ersten Tag bis zur Abreise immer professionell und sehr kundenfreundlich bedient. Das Hotel, der Wellnessbereich und die Saunalandschaft, alles ist mit ganz viel Liebe zum Detail eingerichtet.
Hatten 2 Nächte gebucht nach der ersten Nacht wieder abgereist Doppel Zimmer mit 180 ccm Bett wenn überhaupt mit einer nicht geteilten Matratze Zimmer nach hinten Warenannahme Küche bis weit über Mitternacht Personal laut draußen geraucht sich laut Unterhalten gleich reklamiert keine wirkliche Reaktion von Rezeption nur gegen Aufpreis größeres Bett .im großen Ganzen für uns eher enttäuschend.
Das Krumers Alpin ist ein exzellentes Hotel, in das wir uns jederzeit wieder gerne einbuchen! Unser Zimmer Richtung Wald war riesig und sehr sauber. Vom Balkon aus blickten wir in einen schönen Wald und sahen dahinter die Berge. Drei Mal am Tag aßen wir im Restaurant allerfeinste Speisen von Buffet bis à-la-carte. Auch das Personal war stets zuvorkommend und nett und wir vermissen jetzt schon unsere Kellner! Im Adults Only Wellnessbereich konnten wir danach so richtig entspannen. Hier gibt es alles, was ein…
Freundliche Mitarbeiter:innen, bequeme Betten, hervorragende Kulinarik und aufmerksamer Service machen den Aufenthalt wunderbar entspannt. Der große und edel gestaltete Spabereich garantieren maximales Wohlfühlen.
Extras anlässlich meines Geburtstages haben mich besonders gefreut.
Das Hotel ist super, es gibt bis auf die alten Zimmer nichts zu beanstanden.
Der Service, das Essen und der Wellnessbereich sind wirklich klasse.
Wir kommen auf jeden Fall wieder! :)
Wir haben Übernachtungsgutscheine geschenkt bekommen und haben uns für dieses Hotel entschieden. Das Hotel entsprach ganz unseren Vorstellungen. Wir hatten einen sehr erholsamen Aufenthalt. Wir sind sehr freundlich empfangen worden, auch der Service im Restaurantbereich und an der Bar war sehr aufmerksam. Das Frühstück und das Abendessen waren hervorragend. Lediglich die Zimmer könnten etwas Renovierung vertragen, sind jedoch sehr sauber. Der Wellnessbereich und der Pool sind sehr zu empfehlen. Wir kommen auf jeden…
Es ist ein olles Hotel, der Wellness Bereich ist top lediglich ein Wirlpool fehlt, sehr freundliches Personal. Die Lage ist zentral und gut für kleine Spaziergänge und Ausflüge. Frühstücksbuffet, Nachmittagssnack und Abendessen waren herausragend. Das Zimmer und alle Räume des Hotels waren sehr sauber und ansprechend.
