Mogan Princess

…höne Anlage, doch ein bisschen abgewohnt. Aber sehr sauber. Personal sehr freundlich, 1a. Viele Stufen und Aufzüge, aber alles übersichtlich. … aufhalten, bis wir wieder abgeholt wurden. Einfach klasse. Busfahrer immer sehr freundlich.

…gefallen. Allerdings ist es Zeit, die Zimmer zu renovieren. Das Essen war abwechslungsreich und das Personal war freundlich. Die Aussicht aus dem Zimmer war wunderschön.

Gute Aussicht, guter freundlicher Service, saubere Anlage, ordentliches Unterhaltungsprogramm, auffäl… Sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Sehr sauberes Hotel, alle Mitarbeiter von der Rezeption bis zur Putzfrau alle besonders höflich und hilfsbereit.

Obwohl als Nichtraucherhotel ausgeschrieben, wurde außer in der Reception und im Restaurant überall das Rauchen kommentarlos durch das Personal geduldet. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mitgeteilt, das man keinen Ärger mit den Urlaubern haben wolle. Unser Zimmer lag im Block 6 = 3 verschiedene Aufzüge zu ne… … akzeptabel, wer Cava aus der Selbzapfanlage mag ... bitte. Aber Mojito zB nur gegen Bezahlung. Zimmer landestypisch, alles funktionierte und die Handtücher und Pooltücher waren sehr gut. Gesamt: Keine 4 Sterne, trotz tollem Ausblick und sehr freundlichem Personal. Überall deutlich starker Renovierungsbedarf zu erkennen. Da…

…Jahre gekommen, aber trotzdem hat es uns sehr gut gefallen. Nettes Personal und alles sehr sauber.

Alle, speziell im Restaurant sehr bemüht und immer freundlich.

…ging oft der Aufzug nicht. Aber alles andere war sehr gut. Essen, Service, saubermachen tip top.

Etwas heruntergekommen Freundliche Mitarbeiter Gutes Essen Schwierige und lange Weg zum Zimmer (Block 4)

…e und man mit Mühe ein kleines Handtuch durchzerren konnte. Kein Kofferservice bei Ankunft. Defekter Fahrstuhl für 3,5 Tage nach der Reparatur hat es genau einen Tag gehalten dann war er wieder defekt. Unser Zimmer war im Nebengebäude daher die ersten 4 Etagen mit Sack und Pack über die Treppe dann zum zweiten Aufzug über rutschige Fliesen und eine weiter Treppe zum dritten Fahrstuhl. Strandtaschen wurden von der Putzfrau durchsucht. …gerichte waren eher zäh. Und an Abwechslung kaum zu denken. Kein Getränkeservice am Tisch außer Wein und Flaschenbier; alles musste über Automaten selbst gezapft werden. Keine frischen Säfte! Die Säfte schmeckten wie das Zuckerw… Einige Mitarbeiter waren freundlich und bemüht allerdings war der größte Teil unfreundlich und demotiviert. Die Mitarbeiter der Rezeption waren die Unfreundlichkeit in Person und wenn man sie mit Kritik konfrontiert konnten sie nur noch spanisch sprechen. Wenn man Glück hatte sprachen sie noch gebrochen englisch. Schnell wurden sie nur spät Abend als wir unseren Leihwagen kurz vor der Tür parkten um unsere schlafende Tochter auszuladen. Der Rezeptionist spurtete heran und wollte uns verscheuchen. Also stellten wir uns dumm und sprachen nur noch deutsch. Nix verstehen… Parkplätze für Gäste sind kaum vorhanden gerade 20 an der Zahl und diese sind mit Dauerparkern belegt. Freundlich ist man hier nur zu Einheimischen diese dürfen am Pool auch die angeblichen Fluchtwege mit Liegen zustellen und ihre Liegen den ganzen Tag mit Handtüchern reservieren auch dürfen diese die Liegen für Leute mit Einschränkungen nutzen. …bsoluter Reinfall; 6 Kinder spielten Karten an einem Tisch. Der Strandbus fuhr meistens verspätet und zu den unmöglichsten Zeiten. Wollte man nach Puerto Mogan für der Shuttlebus um 9Uhr hin und um 12 Uhr zurück… Der Beachclub eine Garage mit einigen Tischen und Stühlen u…