Ich hatte hohe Erwartungen an das Hotel und die sind erfüllt worden. Die Atmosphäre, die liebevolle Detailverliebte Einrichtung: einfach toll. Das Essen: mega !1-2 Dinge haben mich jedoch auch gestört : es fehlt eine Umkleidekabine am Pool und ein WC .und es wäre hygienischer, wenn man auch tagsüber die Taubenkacke am pool wegmacht. Und beim abräumen nicht die Gläser am trinkrand anfassen .
Sehr schönes modernes Hotel, direkt an der Playa, kurzer Transfer, sehr nettes Personal, das reichhaltigste Frühstücksbuffet, welches wir je hatten. Tolle Zimmer alles recht neu, alles drin was man braucht. Wechselndes Motto zum Abendessen , reichhaltig , sehr lecker.
Das Hotel liegt direkt an der Platja de Palma und im Zentrum "Ballermann" genau zwischen "Mega Park" und "Bier König".
Es ist sehr gepflegt und exclusiv gebaut mit Panorama-Scheiben im Treppenhaus mit Blick auf Strand und Meer.
Das Personal ist überall, überaus freundlich, fleißig und hilfsbereit.
Im Restaurant sind die Speisen von hoher Qualität und sehr schmackhaft.
Es gibt eine Terrasse mit Pool und ausreichend Liegestühle.
Mein gesamter Eindruck ist sehr positiv gewesen.
Negativ:
- Service schwankt sehr zwischen freundlichem Personal und Unfreundlichem
- Handtuchvergabe sehr unorganisiert
- 1,50 EUR für Eiswürfel fürs Zimmer ? Habe ich noch nie erlebt
- Einlagiges Toilettenpapier bei 4 1/2 Sternehotel ?
- Essensqualität (Geschmack) eher schlecht
- bestimmte Speisen wurde teilweise schon 40 Minuten vor Ende nicht mehr nachgelegt und allgemein stressige Atmosphäre zur späteren Esszeit
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Positiv:
- Sauberkeit
- Tolles Zimmer / Balkon / Blick
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