Neptuno Beach

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, vorallem die Animateure Andreas und Rita waren der Highlight und haben super Stimmung gemacht...

Nur gute Erfahrungen

Schönes kleines Hotel in einer kleinen Straße gelegen, mit schönem eigenen Strandabschnitt, gutes Essen und guter Animation. Trotz kleinerer Mängel jederzeit weiter zu Empfehlen. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

Essen ist sehr reichhaltig. Für jeden etwas dabei. Personal sehr Freundlich, Auswahl sehr reichlich. Animation super toll.

Alles bestens und sehr empfehlenswert,ein super Animateur,das sehr freundliche Servicepersonal,immer frisches und sehr leckeres Essen,unmittelbar am feinsandigen und sauberen Strand gelegen,zu jeder Tageszeit eine Liege am Strand bekommen,alles sehr zufriedenstellend und einen der besten Urlaube gehabt

Neptuno Beach jederzeit wieder. Hier stimmt die Leistung und der Preis. Beeindruckend ist die Sauberkeit im gesamten Hotel. Das Personal ist von der Reinigung bis zur Rezeption angenehm freundlich. Die Lage des Hotels ist wie beschrieben super. Direkter Strandzugang und Sandstrand mit Liegen und Sonnenschirm. der TUI Betreuer ist fast täglich im Hotel und informiert über Ausflugsmöglichkeiten. Wir haben schon wieder für 2024 gebucht und vergeben insgesamt eine 10.

Das Essen

Leider steht in keiner Beschreibung, dass in Sichtweite das ölkraftwerk zur Stromgewinnung steht. Das gebuchte Zimmer war bei Anreise nicht verfügbar, und wir mussten nach einer Nacht umziehen. Wir bekamen zwar ein dosiertes Upgrade, aber der Urlaub begann dadurch erst einen Tag später. Zu Beginn war das Zimmer sauber, die tägliche Reinigung während des Aufenthaltes war dürftig. Was dafür täglich gewechselt wurde waren die Handtücher, was überhaupt nicht nötig gewesen wäre. Essen war mit ausreichender Auswahl und…

Das Hotel hat absolut kein 4 Sterne Niveau. Die angeblich ruhige Nebenstraße ist sehr schmuddelig. Das Hotel liegt inmitten von Wohnhäusern und die Geräuschkulisse ist dementsprechend laut. Sofas in der Lobby verdreckt und Toiletten nicht sehr einladend….

Alle Fragen wurden sofort geklärt und Wünsche wurden im Rahmen des möglichen erfüllt