Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im September 2011
Ferienhaus total verdreckt und "toller" Service
1,8 / 6
Das Ferienhaus sollte grundgereinigt sein. Als wir ankamen, fanden wir Staub, Dreck, Spinnweben und etliches mehr vor. Insgesamt kann man hier von ungeheuer unhygienischen Rahmenbedingungen sprechen.
Dreck und Schmutz auf dem Boden, die Schranktüren klebten, der Duschabfluß sah aus, als hätte man diesen für andere Geschäfte verwendet, Schimmel an allen Ecken und Kanten.
Soweit so gut. Als ich dann am 1. Morgen duschen ging, musste ich hier feststellen, dass nach kurz abduschen und einseifen, das warme Wasser…
Nie wieder Novasol. Bei Reklamation eines total verdreckten Haus bekommt man eine Erstattung von 34,00 Euro. 171,00 Euro Endreinigung bezahlt für einen Saustall! Defekte Elektrogeräte und Türen, keine Bedienungsanleitungen für Pool oder Spa, Aussenbereich wenig gepflegt. Aschenbecher und Mülleimer nicht geleert, Kaffeefilter in der Kaffeemaschine, Schimmel in den Bädern, benutzte Ohrenstäbchen und Dreck unter den Betten! Ich denke diese Mängel dürfen nicht sein! Ich könnte noch einige andere sachen anbringen, aber…