Ona Palmira Paguera

Zimmer nicht sauber, im Bad Haare von denen davor,blutigers Bettlaken nicht abgezogen Aschenbecher nicht sauber gemacht die ganze Woche nicht viel zu unpersönlich

Gute Lage. Tolles Personal. Zimmer waren ganz gut. Essen war super eigentlich für jeden was dabei. Das Zimmer war sauber und genügent Platz. Einziges Manko und deswegen ein Stern abzug es gab kein Deutschen TV Sender und der Mini Kühlschrank hat nicht funktioniert. Die Badezimmer Tür muss dringend ausgetauscht werden da sich Kunststofffolie löst. Wir kommen aber gerne wieder weil der Rest 100% gepasst hat.

Zimmer stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Viel kleiner und weniger Komfort als angegeben, Beschreibung und Bilder der Zimmer entsprach einer Zimmer Kategorie höher, sehr ärgerlich! Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, es sei die Marketingstrategie, das abgebildete und beschriebene Zimmer gäbe es in dieser Ausstattung nur ein Mal als „Honymoon-Zimmer“. Das Hotel ist nicht überall Barrierefrei, teilsweise sind massive Umwege notwendig. Der angegebene Kinderpool war zum einen winzig und zum anderen…

Ausgezeichneter Service, perfekte, ruhige Lage in der Nähe der Strände, Geschäfte, Cafés und Restaurants. Alles ist zu Fuß erreichbar. Gute Busanbindung nach Palma. Ausgezeichnete Auswahl an Speisen zum Frühstück und Abendessen, von Klassikern über Süßigkeiten und Obst bis hin zu einer sehr großen Auswahl an Fleisch und Beilagen (natürlich alles frisch und lecker).

Zimmer modern eingerichtet. Betten bequem. Ameisen auf dem Zimmer . Handtücher voll mit Haaren. Batterien vom Safe leer einschließen von Wertsachen nicht möglich. Kartensystem für die Zimmertüröffnung kaputt. Check in online sehr umständlich man muss alles selbst eingeben Fotos vom Ausweis machen etc. Service am Empfang eher schlecht. Unflexibel was das Frühstück angeht. Wir haben für Anreisetag und Abreisetag bezahlt und es zeitlich nicht wahrnehmen können. Umbuchen auf Abendessen nicht möglich, Lunchpaket…

Das Essen war teilweise minderwertig, Wände und Decken sehr hellhörig. Im Nachbarzimmer konnte man jedes Wort verstehen, auch den Fernseher. Als Badeurlaub war das Okay, aber mit 10 Tagen waren wir an diesem Ort zu lange, man kann sagen langweilig.

Super sauber und alle so nett, natürlich und zuvorkommend!! Wir haben uns rund um wohlgefühlt. Das Buffet war morgens so wie abends gut und abwechslungsreich

Wir hatten einen sehr schönen entspannten Aufenthalt im Ona Palmira. Nachdem es in letzter Zeit wenig gute Bewertungen gab war ich sehr skeptisch aber es hat sich sehr wenig davon bewahrheitet

Durch die Zusammenlegung zweier Hotels hat das ona palira offensichtlich gelitten. Die Poolbar ist geschlossen, rund um den Poolwenig sauber. Zum Frühstück bekommt man eine feste Zeit an die man sich halten muss, da alle Hotelgäste aus dem Nachbarhotel im gleichen Raum essen. Das Personal beim Essen sehr bemüht. Rezeption im Nachbarhotel weiter Weg, nur mit Treppen zu erreichen. Leider wenig Verständnis für unsere Anmerkungen.

Wir waren bereits in der Vergangenheit Gäste dieses Hotels, doch nach dem Besitzerwechsel hat sich vieles deutlich verschlechtert. Mehrere ehemals eigenständige Gebäude werden nun unter einem gemeinsamen Namen geführt – ein Umstand, der bei der Buchung an keiner Stelle (!) ersichtlich war. Je nach gebuchter Zimmerkategorie wird man einem der Häuser zugewiesen – jegliche Transparenz in diesem Prozess fehlt. Täglich standen Bewohner an der Rezeption und beschwerten sich über die Täuschung auch im Zusammenhang mit…