„Familienausflug ins Luxuslabyrinth: 4 Sterne, die wir nie fanden“
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Familienausflug ins Luxuslabyrinth: 4 Sterne, die wir nie fanden
Unser Aufenthalt begann mit einem Hauch von Luxus, als wir freundlich in der Lobby empfangen wurden. Doch nach mehr als einer halben Stunde Wartezeit an der Rezeption – anscheinend war Kassezählen wichtiger als neu ankommende Gäste – mussten wir feststellen, dass wir uns im falschen Hotel befanden. Nun, Fehler passieren, könnte man sagen, doch mit schwerem Gepäck in der Hand war die Reise zum "richtigen" Hotel Ona Palmira Paquera (laut Rezeption…
Ungepflegt, in den ganzen 9 Tagen wurde der Pool bereich nicht sauber gemacht. Ab 7 Uhr wurde der laubpüster immer wieder an und aus gemacht, aber nicht wirklich sauber gemacht. An einen Tag hat der Bademeister am Pool um die Gäste herum den laubsauger benutzt, so das der ganze Dreck teilweise in den Pool flog.
Zimmer auch nicht sauber, an der Klimaanlage schimmel
Bad wurde nicht einmal richtig geputzt.
Essen war immer kalt
Das Gesamtniveau ist eher an 3 als an 4 Sternen zu sehen. Da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
Das verbundene Nachbarhotel Ona Palmira Paradies hat ebenso 4 Sterne und mache einen deutlich gehobeneren Eindruck. Die Ausstattung ist einfach, keine Extras, Safe muss extra bezahlt werden, Handtücher mit 4 € pro Stück, jeder Wechsel ebenso 4 €.
Die Nähe zum Strand ist gut und der Tora-Strand gut erreichbar. Die Lage insgesamt sehr ruhig.
Im Hotel leider nicht.
Wer auch immer das so bestimmt hat, sollte…
Die Begrüßung war sehr unfreundlich. Fitness, Innenpool, Wirpool, Massage und Fahradferlei war nicht nutzbar obwohl es in der Beschreibung stand. Beim Innenpool kommt die Decke runter und die Wandfliesen sind abgefallen. Der Außenpool Bereich war sehr dreckig. Das Buffet war sehr schlecht, kaum Auswahl und nichts beschriftet. Die Webseite wurde vom Vorgänger übernommen und entspricht nicht der Wahrheit. Das Hotel ist sehr schlecht. Einmal und nie wieder Ona
Lage sehr schön, Zimmer und Essen ein Reinfall....
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Das Hotel liegt mitten im Grünen in einer kleinen Hanglage und sehr ruhig, aber dennoch zentral. Das Personal war sehr freundlich. Das ganze Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Mein Zimmer war zwar renoviert, aber sehr klein. Der Speisesaal war ungemütlich, ähnelt eher einer Kantine. Zu meiner Zeit waren viele jugendliche Gruppen da, wo es dann auch mal lauter wurde. Nur als Paar mit Frühstück zu empfehlen.
Die Außenanlagen des Hotels ist sehr schön gestaltet, der Rest ist unbrauchbar.
Eine Bar die nie geöffnet hat, absolut keine Unterhaltsmöglichkeit, ständig ist der Aufzug kaputt und Stühle werden gefühlt nie sauber gemacht.
Sehr zufrieden
Was direkt auffällt wenn man in das Hotel rein kommt: es riecht unheimlich gut.
Die Rezeption ist sehr nett.
Alles unkompliziert dort.
Ich hatte einen Bänderriss und habe mir schon in Deutschland einen Shopper ins Hotel bestellt. Den ich an der Rezeption stehen lassen und laden durfte.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Alles top in Schuss, Balkon, deutsches Fernsehen mit Internet .Dusche mit Warmwasser auf der Leitung.
Man läuft keine 10 Minuten bis zum Strand.
Das Frühstück war schon krass…
Im allgemeinen haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten eine sehr schöne Suite im Haupthaus, wo wir uns sehr wohl gefühlt haben. Mitten im Zimmer steht ein Sideboard als Raumteiler wo ein TV drauf steht. Den TV kann man nach allen Richtungen drehen, ob man vom Bett oder vom Sofa TV schauen möchte. Auch das Bad ist ausreichend groß. Allerdings, wie in fast allen Hotels in Europa, fehlen einfach Haken für Tasche, Hut etc. Es wurde jeden Tag…
