Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zu empfehlen
2 / 6
Das Personal hat wenig bis gar kein englisch oder deutsch gesprochen. Es gab keinerlei Information wo sich was im Hotel befindet, beziehungsweise war die Karte unübersichtlich. Die App hat nicht geladen, das WLAN wenig bis gar nicht funktioniert. Ständig gab es Stromausfall. Es gab keine Animation/ Programm. Kein TUI Reiseleiter oder Informationspunkt im Hotel. Das Essen war teilweise ungenießbar, da es nicht durchgebraten/ gegart war, es war versalzen oder zu bissfest.
Enttäuschend - Nicht mehr das, was es einmal war
Wir waren bereits 2017 in diesem Hotel und damals sehr zufrieden, aber leider hat sich das Hotel stark verschlechtert. Es ist mittlerweile ziemlich in die Jahre gekommen. An der Rezeption war immer nur eine Person, was zu sehr langen Wartezeiten führte – das ist gerade bei der An- und Abreise äußerst ärgerlich.
Die Betten waren nur 1,80 m lang, was für größere Personen unangenehm ist. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Das Abendessen hat uns…
Noch sehr viel Luft nach oben. Eher 3 als 4 Sterne
3 / 6
Wir haben dieses Hotel gewählt, da wir vor 5 Jahren schonmal hier waren und super zufrieden waren. Bereits bei der Ankunft haben wir bemerkt, dass dies nicht mehr das gleiche Hotel wie früher ist. Es wurde von anscheinend im November von Ona übernommen. Schon am Empfang waren keine Unterlagen von Reiseunternehmen oder Ausflugsangebote zu finden. Irgendwie empfanden wir das sehr kühl. Das Zimmer war in Ordnung was die Sauberkeit betrifft. Leider fanden wir keine Hinweise, wie wir uns im Brandfall verhalten sollen.…
Negativ:
Personal spricht fast nur Englisch, bei überwiegend Deutschen Publikum
Abendessen/Speisen ohne Gewürze, Das frisch servierte Fleisch war nur lauwarm oder kalt
Positiv:
Das reichhaltige Frühstücksbuffet
Die ruhige Lage
Bettzeug sollte sauberer sein, Pool etwas wärmer und die Getränke beim Abendessen sollten dabei sein.
Die Sauna die mir zum nutzen angeboten wurde, war extrem schlecht und ungemütlich.
Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.
Stammhotel in Paguera,Mallorca,in ruhiger Seitenst
6 / 6
da wir schon sehr oft in diesem Hotel waren,haben wir festgestellt,daß überall mehr eingespart wird!Die Serviceleistungen wurden deutlich verringert.beispielweise öffnete die Poolbar erst um 12 Uhr -anstatt wie früher um 10 Uhr!Zimmerräumung bei Abfahrt ist um 11Uhr,anstatt wie früher um12 Uhr!Abholort vom Hotel ist vor einem Steakhaus,daß ca 300Meter vom Hotel entfernt ist und keine Unterstellmöglichkeit bei zB.Regen bietet oder auch eine Bank zum AusruhenBeim Abendessen im Hotel kann man die Getränke nicht mehr…
fehlender Schallschutz- lautes Personal- Blick auf Pool und laute Schnellstraße- keine Empfehlung
3,5 / 6
nach erstem Eindruck schien das Hotel ganz nett zu sein, was sich im Verlauf der Woche dann nicht mehr sagen lässt.
Das Gebäude ist in einem sehr geringen Hochbaulichem Standard erstellt worden so
dass man an den Schalldämmwerten zwischen den Zimmern nebeneinander und zum Flur sicherlich Geld gespart hatte.
Dadurch dass man gezwungen ist jegliche Gespräche in den Nebenzimmern mitanhören zu müssen findet man zur Nacht erst frühestens zwischen 01:30 und 03:15 Uhr seine Ruhe.
Und das geht die ganze Woche so.
Es ist…
