Orcas Imperial Palace

Positiv: Saubere Anlage, toller Pool, Rutschen super, Strand direkt dabei., übersichtliche Hotelanlage mit viel Potenzial. Negativ: Wo soll ich da anfangen??? Service miserabel, das Personal kommuniziert gar nicht, wenn dann nur auf Russisch, englisch konnten nur die Manager, deutsch gar nicht. Das Freizeitangebot fand…

Es gibt teilweise Ecken, wo eine Nachbesserung erfolgen muss! Und die Müllhalde vor dem Hotel ist unzumutbar. Es stinkt extrem. Außerdem wird so gut wie kein Englisch gesprochen. Es gab vom Veranstalter kein Infogespräch bei der Ankunft

Das schlechteste Hotel meines Lebens. Der Empfang war unfreundlich die Zimmer waren dreckig und haben nach Tod mit einer Mischung aus Zigaretten gestunken. Das Bad war unbrauchbar da es zu eng war und die Toilette fast zusammengebrochen ist nur beim sitzen. Der Pool hat nach ********** und pisse gestunken und die…

Dieses Hotel ist nur eingestellt auf russische Gäste und Einheimische Gäste. Das Hotel ist unsauber , kein Service, Zimmer müssten komplett saniert werden. Keine Kommunikation möglich, da vom Personal nur türkisch und russisch gesprochen wird. Ein kleinwenig Englisch, deutsch gar nicht.

Es war noch nicht mal ein Ansprechpartner von Tui da, dem man eine Beschwerde vorbringen hätten vorbringen können .lächerlich