Paloma Oceana

Das Paloma Oceana Hotel in Side/Kumköy ist eines der besten Hotels in denen wir unseren Urlaub verbringen durften. Wir sind zum zweiten mal dort gewesen und werden nächstes Jahr auch wieder versuchen, dort unseren Urlaub zu verbringen. Und das sagt glaube ich schon einiges über dieses Hotel aus! Das beste in diesem Hotel sind aber die Menschen die dort Arbeiten und uns diesen Urlaub so schön erleben lassen. Am Empfang, das Reinigungspersonal, an den Pools, beim Essen, die Küche, einfach alle versuchen einem den…

Es handelt sich um ein Mittelklassehotel und kein Luxus 5 Sterne Hotel. Wir haben deutlich mehr erwartet und gesehen, dass in den Schwesternhotels Paloma Orenda und Finesse wohl auch mehr geht. Allerdings hat das Hotel Potential. Wir wissen, dass auch hier die Inflation sehr hoch ist. Aber 3.500€ für eine Woche Urlaub 2 Erw., 1 Kleinkind, 1 Baby; kann man deutlich mehr erwarten.

MANGELNDE HYGIENE, RENOVIERUNGSBEDÜRFTIGE ANLAGE, SERVICE KATASTROPHAL... Das ist nicht einmal 2-Sterne Kategorie.

Tolles Hotel für Familien und Paare. Immer gerne wieder.

Alles super, zufrieden wie noch nie. Mitarbeiter sind alle sehr nett. Hassan an der Rezeption arbeitet sehr gut, war immer sehr nett und hilfsbereit. Er ist immer für die Gäste da, wenn man mal was braucht oder man Hilfe braucht und Er kümmert sich um alles sofort. Bin sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Personal.

Ali Bey war stehts bemüht hat immer nachgefragt ob alles ok sei oder wir irgendwelche Wünsche hätten! Das Personal war auch wirklich sehr nett und fleissig besonders Seher und Cilem hanim 👍🏼

Ein gutes Hotel, das viel davon hält, was es verspricht– aber nicht Alles! Wir erhielten ganz überraschend ein Zimmer Upgrade, was uns sehr gerne angenommen haben. Beeindruckend ist die Sauberkeit im ganzen Areal und die Freundlichkeit von 98% der Mitarbeiter. Leider erlebten wir beim Abendessen, dass der zuständige Kellner uns mehrfach ignorierte und erst nach mehrfacher, freundlicher Aufforderung uns mit unfreundlicher Mine bediente. Wir wechselten danach den Rayon! Unsere Servicekraft beim Frühstück war dafür…

Ich war mit der Betreuung an der Reception sehr zufrieden, besonders mit EDA, die hat sich hervorragend um uns gekümmert. Im Speisesaal und und in Restaurants sind wir sehr freundlich aufgenommen worden. Unser nächster Aufenthalt ist schon wieder gebucht!

Vieles defekt schlechtes und ständig kaltes Essen gleiches Essen nicht abwechslungsreiches Pools wurden nicht sauber gemacht

Wir hatten ein Familienzimmer, was schon sehr gut war. Allerdings waren die Möbel schon alt. Wir haben nach einem Tag ein Upgrade in eine Villa vorgenommen. Die Villa war ein Traum. Einen besseren Urlaub hätten wir nicht haben können, Pool vor der Tür und perfekten Service.