Panorama Sonnenresidenz Waldhotel

Es war billig, es ist billig und nicht weiter zu empfehlen. Ich bin erst später auf dieser Seite gewesen um die Bewertungen zu lesen. Ich muss leider die negativen bestätigen und kann die positiven nicht verstehen. Schade um dieses wunderschöne Hotel. Aber bei den Preisen bleibt sicher auch keine Geld für dringend notwendige Reparaturen, Renovierungen und Möbel übrig, nur für teure Autos des Chefs...

Außen sieht das Hotel gut aus.......wenn man aber auf Zimmer kommt bekommt man ein abgewohntes Zimmer mit Macken Das Salat Buffet ist eine Frechheit,die Soßen sind wie Wasser ohne Geschmack. Die Hauptspeise--von 7Tagen konnte man 4Tage kaum was Essen.

Waren zur Nebensaison da,nix los im Hotel. Frühstücksbuffet war gut u.das Personal nett. Den Chef haben wir nur einmal gesehen. Abends hätten wir gerne ein Bier getrunken,es war aber keines da. Es war nicht unser Hotel, lieber etwas kleines Hotel und familiäre Atmosphäre.

Achtung: Nichts für Vegetarier, keine Auswahl, Essen wiederholt sich jeden 2. Tag. Einfallsloser "Koch", wenn es überhaupt ein gelernter Koch war. Frühstück war ok, kann man auch nichts groß falsch machen. Wenn ihr dieses Hotel bucht, dann nur mit Frühstück. Fitnessstudio hat viele defekte Geräte, Fernseher ist nur Atrappe (incl. Videos, da es gar kein Videorecorder dazu gibt). Sauna nur 2 Stunden offen, sehr mager. Zimmer wurden jeden Tag gesäubert (Grundreinigung mit Handtuchwechsel), jedoch kein Staub gewischt.…

Unfreundlichkeit des Personal beim Einschecken: "Wieso kommen Sie erst jetzt? Na, kann ja mal passieren." Wegen unserer späten Anreise um 20.50 wurde uns kein Abendessen mehr serviert, obwohl dies bis 21.00 Uhr generell möglich ist. Das Zimmer im Souterrain hatte nichts mit Panoramablick zu tun. Unsere Langlaufskier, die wir als Stammgäste seit einigen Jahren immer dort gelassen haben, waren angeblich nicht mehr aufzufinden. Im Restaurant war zum Galadinner der ausdrücklich angebotene Marillenschnaps leider aus und…

Ein Albtraum, völlig desinteressiertes und inkompetentes Personal. Reklamationen wurden nicht oder sehr schleppend bearbeitet. Rezeption ist kaum besetzt. Sauna nur 2 Stunden am Tag in Betrieb, wenn nicht vergessen wurde Sie anzustellen und nur für ca. 4 erwachsene Personen. Ausflugsangebot und Kinderbetreuung gleich Null trotz großer Versprechen im Reisekatalog. Zimmer ganz okay und sauber. Das Frühstück hatte den Charme vom FDGB- Urlaub, das Abendessen war auf Vorbestellung. Es gab kein kindgerechtes Essen und…

!!!Hotel kann man nicht weiterempfehlen!!! Wir kamen kurz nach 18h (3 Erwachsene , 2 Kinder , 7 und 8 Jahre alt. ) im Hotel an. An der Rezeption ein junger Herr, der nach seiner Aussage nicht für die Rezeption zuständig sei, er ist im Servicebereich tätig und da müsste er auch wieder schnell hin. Er zeigte uns unser "gebuchtes familienzimmer , für 5 Personen eingerichtet "! Ein zwar großes Doppelzimmer mit altem "jugendsofa", für 2 Personen Handtücher ausgerichtet ! Der Angestellte vergewisserte uns, dass noch ein…

Ein ganz besonderes und persönliches Familienhotel, Kinder sind sehr gerne wilkommen. Der Direktor bemüht sich persönlich um seine Gäste. Das Hotel bietet ein sehr helles geräumiges Speisesaal mit Traumblick der Alpen. Inkl. großes Frühstück mit Aufschnitt, Müseli, Yougurts, Brotsorten, Obst Eier etc. freundliche Bedienung. Nachmittags nur Tee/Kaffee, Säfte für die Kinder und Schnittkuchen. Abendessen, sehr reichlich mit Suppe, Salad Buffet, großes Hauptgang und Dessert. Für die Kinder gibt es ein Spielraum zu…

Sie waren stets bemüht. Diesen Spruch kennt man aus Zeugnissen und jeder weiß, was gemeint ist. Die Bemühungen des Personals waren zu erkennen, aber bei so einer Geschäftsleitung kann man wohl nichts mehr erwarten. "Schön war es, ich komme wieder- empfehlenswert!!!!" wieviel Geld wurde für diese Bewertung wohl bezahlt. Wie es zu so einem Ausreisser in der Bewertung kommen kann, ist mir unerklärlich. Weder im Foyer noch an der Rezeption, noch im Speisesaal noch in unserem Zimmer kam ein Wohlfühl- Erlebnis auf. Der…

Ohne Wohlfühlcharakter, schlechte Stimmung beim Personal, Rezeption kaum besetzt, kein kompetentes Ansprechpersonal, das sogenannte Kinderparadies befindet sich im dunklen und muffigen Keller mit kaputten alten Spielsachen, Spielplatz draußen marode und unbrauchbar, gefährlich für Kinder!!! Das ganze Hotel ist ungenügend und schlecht beleuchtet, es funktioniert anscheinend aus Sparmaßnahmen nur jede 2. Lampe! Dadurch teilweise Stolpergefahr durch zu dunkle Flure etc. Am Anreisetag war unser Zimmer auch nach 5…