Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Angenehmer Aufenthalt
6 / 6
Das Hotel hat uns gefallen, die Lage fanden wir prima, das Personal war freundlich und hilfsbereit, das angebotenen Essen hatte eine hohe Qualität und war sehr schmackhaft, das Frühstück war mit einer großen Auswahl und ebenfalls appetitanregend am Buffet bereitgestellt.
Personal sehr freundlich und Kompetent
Küche Sehr gut
ABER:
Preis-Leistung nicht konform zum heutigen Stand.
Royal kling der Name und die 4 Sterne, jedoch Aussattung und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig.
Duschkabin mehr mit Kalktropfen übersäht, als Plastiktropfen als Design eingelassen, Lampen nciht geputz, Staub unter dem Bett, Billardtisch einfach nur Schrottreif, Ausstattung der 90-er.
See ist ein Tümpel, Bilder im Netz stimmen teilweise nicht.
Wer darauf keien Wert legt kann in dem Hotel…
Das Hotel liegt am Rand von Neustrelitz, der Parkplatz kostet extra 9€ pro Nacht, das ist bei der Lage nicht wirklich nachzuvollziehen. Die Einrichtung ist in Ordnung, das Design eher Geschmacksache. Nur die Kopfkissen sind sehr! klein und die auf Nachfrage zusätzlich von der Rezeption erhaltenen Kissen müssen aus einem Raucherzimmer gewesen sein. Alles in allem ein eher durchwachsenes Erlebnis.
Das Hotel befindet sich in einer parkähnlichen Umgebung (Fasanerie) an einer relativ belebten Straße. Die Innenausstattung (Lobby, Bar) ansprechend, aber meiner Meinung nach nicht auf 4-Sterne-Niveau. Die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel sind begrenzt. Dafür steht ein Parkplatz ca. 100-150 m entfernt zur Verfügung. Für beide Parkplätze zahlte man einst 8,00 €, nunmehr sogar 9,50 € /Nacht - und das Hotel übernimmt keinerlei Verantwortung (Keine Haftung für Diebstahl und Sachbeschädigung). Zimmer waren in Ordnung,…
Wir waren mit unserem Aufenthalt mäßig zufrieden. Das Rezeptionspersonal ist wirklich sehr freundlich, bemüht und hilfreich. Die Einrichtung der Zimmer ist gut und die Matratzen sind wirklich sehr bequem. Die Sauna konnten wir kostenlos nutzen, sie war klein aber ausreichend.
Unzufrieden waren wir jedoch mit dem Zimmerservice. Wirklich jeden Tag waren die Bettdecke schlampig auf das Bett geworfen. Auch die Bedingungen im Restaurant schienen nicht vom Fach. Mehrfach wurden falsche Rechnungen ausgestellt und oft…
Durch den gebucheten Preis,kommte ich ich mit den Abstrichen aus meiner Sicht leben.
Aus meiner Sicht, ist die Hotelführung ein bisschen Betriebsblind geworden.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Ganz ok, für die Durchreise.
4 / 6
Nettes, etwas in die Jahre gekommenes (wahrscheinlich ehemaliges Ketten-) Hotel an der Verkehrsstraße, in der Nähe des Zentrums. Parken am Hotel kostet 9,50€, wenn man Glück hat, direkt am Hotel, oder in 2 Gehminuten an der Straße, hinter der Schranke.
Das Hotel zeichnet sich durch ein gutes Preis- Leistungsverhältnis aus. Sehr freundliches und aufmerksames Personal und angenehme Atmosphäre . Zu empfehlen !