Pestana Grand Ocean Resort

Etwas in die Jahre gekommenes Grand Hotel, die landestyp. Einstufung 5 Sterne entspräche bei uns max. 4 Sternen. Das Gebäude ist relativ hellhörig, wir haben das Zimmer im Erdgeschoss, in dem wir abends sehr deutlich die Arbeitsgeräusche aus der unter uns liegenden Küche vernahmen, nach 2 Tagen gegen ein Zimmer im 3. OG getauscht. Im Fernsehen im 1. Zimmer nur 1 deutsches Programm (Euronews), im 2. Zimmer dann 4 Programme auf deutsch, bei insg. 99 Programmen fanden wir das recht mager, zumal die Bildqualität eher…

Unterkunft war top! Einziger Malus - hat nichts mit der Unterkunft zu tun - ist der Mietwagenservice über Europcar, welchen wir auch über TUI gebucht haben. Bestellt haben wir einen Wagen der unteren Größenkategorie, ohne Information über die PS-Anzahl. Vor Ort war dann nur ein 60-PS-Mini da, mit dem wir lt. personal keinen Berg in Madeira hochkommen. Stattdessen wurde uns eine Kategorie größer für einen 50% Aufpreis des Gesamtpreises davor angedreht. Das war sehr eindeutig eine Masche um Kunden zu locken, und dann…

Kaum Abwechslung beim Essen. Themenrestaurants gut. Zimmer sauber, aber abgenutzt, teilweise defekt. Musik abends zu laut.

Angeblich 5 Sterne--beim Preis ganz sicher! Aber meine Einschätzung wären höchstens 2 Sterne realistisch. Minus: Teilweise unmöglich schlechte Zimmer. Es war spürbar, dass seit vielen Jahren nichts mehr investiert wurde und nur noch Geld gemacht wird. Uraltmöbel, der Putz fällt von den Außenwänden, an diversen Stellen wurde die abgeblätterte Farbe durch andere Farben übertüncht (Bar und Außenbereich). Die Badtüren gammelig, diese hätten schon vor Jahren einen neuen Anstrich erhalten müssen. Schimmel im Bad. Teppich…

Ein super schönes Hotel. Leider war das Zimmer an der Seite wo jeden Abend um halb 10 alle Flächen von Vortag entsorgt wurden. Leider ein falscher Zeitpunkt dafür. Die Zimmer wurden leider auch immer erst gegen Abend gereinigt so dass wir 2 Mal sagten es Brauch nicht gemacht werden. Das Essen war super toll sehr viel Auswahl und sehr lecker. Die Bedienungen im gesamten Hotel hervorragend.

Das Hotel ist sehr veraltet und entspricht sicherlich nicht einem Fünf Sterne Standard. Der Pool war nicht beheizt, die Räume waren sehr alt, die Badezimmer mit Wanne nicht mit Dusche, das Buffet war viel zu klein, das Anhalten sehr schwierig, das Essen sehr langweilig..

Das Hotel hat eine prima Lage am Rande der Hotelzone von Funchal. Das Personal ist sehr freundlich. Die Preise in der Bar sind günstig. Die Zimmer sind sauber und gut, die Balkonausstattung schick.

Alles in allem ein ordentliches Hotel, wenngleich etwas in die Jahre gekommen. Sehr gute Pool- und Gartenanlage. Sehr nettes Personal. Im Restaurant eine umfangreiche Salatauswahl und zum Frühstück sehr viele Brot- und Brötchensorten sowie div. Süßspeisen und Küchlein. Wurstauswahl zum Frühstück war nicht so toll. Schinken , wie z.B. in Spaniens Hotels gab´s gar nicht, Lachs nur ein Mal in 8 Tagen.. Das entspricht nicht 5 Sternen. Vergleichsweise teure Parkgebühr in der Tiefgarage von 15€ / Tag .

Das Pestana Grand können wir unbedenklich weiter empfehlen. Das Mitarbeiterteam des Hotels war sehr aufmerksam und freundlich und die Lage traumhaft.

Der Aufenthalt im Pestana Grand war einfach unglaublich. Der Blick vom Zimmer aufs Meer ist wirklich wunderschön, sowas erlebt man nicht alle Tage. Die 3 Themen-Restaurants sind richtig gut, und man wird nicht müde weil es immer was anderes gibt zu essen. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit, egal ob beim Check-in oder später. Man fühlt sich willkommen von Anfang bis Ende. Für mich absolut würdig für 5*. Ich würde sofort wieder zurück kommen.