Wir sind jährlich zwei Mal in Ägypten und das 2. Mal im Hotel Pharaoh Azur Resort. Wir haben 24 Tage das Hotel Pharaoh Azur Resort gebucht. Hier waren wir letztes Jahr im November für 3 Wochen.
Die Anlage ist sehr weitläufig und wunderbar angelegt. Wunderschöner Pool und absolut freundliches und hilfsbereites Personal. Schneller Transfer vom und zum Flughafen.
Unterkunft sollte der selbe Bungalow wie im vergangenen Jahr sein. Stattdessen bekamen wir den Bungalow 559 mit Meerblick. Der Bungalow war vorbereitet,…
Sehr gepflegte Anlage, Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber. Beim essen gute Auswahl. Das Personal,egal ob roomservice, Gastronomie und die vielen anderen Berufsgruppen die alles am laufen halten, sind sehr auf das Wohl der Gäste bedacht. Guest relation,Judith und Tanja, ist das Herz des ganzen Hotels,die das Gefühl von Familie und zuhause sein vermittelt.
War zum 3.mal da und werde wiederkommen.
Das Hotel ist wie viele andere in Hurghada in die Jahre gekommen. Es wird aber Wert darauf gelegt Stück für Stück alles auf auf einen aktuellen Stand zu bringen. Wir fahren seit vielen Jahren in dieses Hotel und sind nach wie vor von der Herzlichkeit des gesammten Personals begeistert. Sowohl die Gästebetreuung als auch das Management lösen Probleme und verschieben diese nicht!. Die Animation für die Gäste hat sich auch verbessert. Man stellt eine Abwanderung der Gäste aus den Nachbarhotels zu Pharaoh Azur fest.…
Ui...wo fängt man an.
Das Hotel ist so fuchtbar schrecklich.
1. Das Zimmerpersonal wagt sich tatsächlich, die Zimmer täglich zu säubern und auch noch freundlich zu sein.
2. Das komplette Personal ist so vermessen, einem hier den Poppes zu putzen und fast jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Noch viel schlimmer: sie erfüllen auch noch, im Rahmen des möglichen, die Wünsche. Unglaublich!
3. Ganz schrecklich- zum Frühstück wagt man sich, Eier auf mindestens 6 Art und Weisen zuzubereiten. Dazu bekommt man auch noch den…
absolut fantastischer Sercvice, alles super sauber, Betreung optimal und schon irgendwie familiär angenehm. Essen auch für Veganer absolut geeignet ubd sehr schmackhaft, frisch, sehr lecker ubd abwechslungsreich. Gästebetreuung jederzeit erreichbar, kompetent und sehr freundlich! Genügend lange Essenszeiten...also keine Eile! Pool wunderschön, Wassertemperatur optimal warm...bin begeistert!
Leider hatten wir ein dreckiges Zimmer. Es wurde nachgereinigt aber leider ohne die Mängel auszubessern. Upgrade in ein Bungalow 8 Nächte 140€ on top.. von tui gabs diesbezüglich nur einen 100€ Reisegutschein aus Kulanz. (Bungalow definitiv besser! Habe aber mehr erwartet)
So oder so, Hotel sollte mal renoviert werden. Schimmel im Bad, überall Haare.
Essen immer das gleiche und zu wenig Auswahl, dreckiges Geschirr, Service am Tisch nicht vorhanden.
Ausflüge über TUI extrem überteuert