Die Anlage ist wunderschön und sehr groß. Es gibt ein super schönes Riff zum schnorcheln.
Das Personal war immer stets freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war schön und wurde täglich sauber gemacht. super essen und immer abwechslungsreich, für jeden etwas dabei.
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
Super schönes Hotel. Werde immer wieder kommen. Es war eine unglaublich schöne Woche. Ich kann das Hotel mehr als weiterempfehlen. Was besonders hervorzuheben ist, ist die Gästebetreuerin Aylin. Sie war super freundlich und immer für uns da. Sie hat uns sehr weitergeholfen, mit ihrer netten und freundlichen Art.
Das Hotel ist einfach das Paradies auf Erden, es ist einfach traumhaft schön. Ich war im Mai das erste mal in Ägypten und im citadel und wisst ihr was ? Ich möchte nie wieder woanders hin, es ist so ein wunderschönes Hotel, es stimmt dort einfach alles, der Service die Ausstattung das Essen die Location einfach alles! Ich bin schon viel rum gekommen und war in sehr vielen Hotels aber das hat alles getoppt. Der Service dort ist eine andere Liga, so zuvorkommend und lieb die Sauberkeit ist der absolute Hammer. Wer…
Sehr schönes gepflegtes Hotel/Resort!
Personal immer freundlich und hilfsbereit! Große Anlage mit ausreichend Sonnenliegen um die man nicht kämpfen muss! Personal erfüllt jeden Wunsch!
Beim Essen ist in den 4 Restaurants und Foodcourt ist für jeden etwas dabei!
Wir waren schon das zweite mal da und kommen mit Sicherheit noch weitere male!
Hotel sehr groß , trotzdem sehr viel Privatsphäre.Essen gut und genug Auswahl(mehrere Restaurants).
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Habe Zimmer im Hotel umgebucht (Upgrade) ohne Probleme.
Mehrere Pools , Strand , Lagune alles top.
Alles sauber und ordentlich.
Dieses Hotel ist wirklich weiter zu empfehlen.
Waren 2019 das letzte Mal im citadel und sind wieder hier nach langer Corona Pause. Im allgemeinen hat sich alles zum positiven entwickelt. Was uns gefehlt hat, war das Frühstück über dem Foodcourt, so wie es früher war(jetzt Asiatisches Restaurant). Das Personal kommt den Wünschen der Gästen entgegen. Personal ist immer souverän.
Sehr schöne weitläufige Anlage mit tollem Hafen, schönes Ambiente und geräumige Zimmer. Sehr sauber, schöner Strand, tolle Lagune zum Schnorcheln, schöne Pools, angenehme Animation.
sehr schöne Anlage top gepflegt, sehr nettes Personal, schöner Strand mit ausreichend Liegen
Frühstück und Mittagessen ok. Abendessen hat noch viel Luft nach oben.