Pickalbatros Citadel Resort

Ich schreibe gerade aus unserem Zimmer im Citadel. Nach den vielen negativen Bewertungen sind wir mit sehr gemischten Gefühlen hierher gekommen, wurden aber fast überall angenehm überrascht. Wir sind seit zwei Tagen mit unserem Sohn hier (3 Jahre alt). Beim Checkin fragten wir nach einem Zustellbett und bekamen zwei Zimmer zur Auswahl, zu denen uns eine nette Dame zusammen mit einem Fahrer in einem kleinen Golf-Cart ähnlichem Gefährt brachte. Wir haben uns für ein Hotelzimmer mit Kingsize Bett im Gebäude Nr. 6…

Das Hotel is wunderschön. Hatten am Anfang die befürchtung, das dort zu wenig grün ist, wurden aber positiv Überrascht. Die Lobby ist groß und sehr schön eingerichtet. Die Anlage war sehr groß und man hatte oft weite Wege vor sich. Aber das empfanden wir nicht negativ, da den meisten von uns etwas Bewegung ganz gut tut ;-) Die Sauberkeit des Hotels war auch gut. Haben beobachtet wie Mitarbeiter den Müll zwischen den Felsen am Strand aufsammelten. Wo ich zustimmen muss ist, das die Anzahl der Russischen Gäste sehr…

Das Hotel ist absolut nicht für Gehbehinderte oder Rollstuhlfahrer geeignet. Was ich aber nicht schlimm finde, weil das Hotel nur so konsequent mit Naturstein gebaut werden konnte. Alles andere wäre ein Stilbruch und ein Schande. Hohe Schuhe ( Pfennigabsätze) können getrost Zuhause bleiben, es sei denn man steht auf verstauchte Knöchel und verkratzte Absätze. Mittlerweile gibt es in jedem Haus einen Fahrstuhl pro Flur! Das Hotel ist total großzügig geschnitten und nichts für lauffaule, die es möglichst nah zur…

Dieses Hotel hat sehr viel Potenzial, leider spricht es überwiegend das östliche Clientele an, die den Service nicht zu schätzen wissen. Die europäische Hotelleitung war sehr zuvorkommend, aber 90% der Hotelgäste haben es vorgezogen, ihre Manieren zu Hause zu lassen. Schade, denn es ist ein wunderschönes Hotel und die Angestellten befinden sich auf einem guten Weg, von der Hotelleitung zu lernen, wie ein Service in einem 5 Sterne Hotel funktionieren sollte. In der ersten Woche unseres Urlaubs war ein heilloses…

Es wurde schon viel geschrieben, deshalb nur meine zusätzlichen Eindrücke. Das Hotel wurde komplett aus Naturstein gebaut, man sieht nirgens Beton. Insgesamt ein architektonisches Meisterwerk das seinesgleichen sucht und ich war schon in vielen Hotels. In Hurghada war ich im Grand Hotel, Makadi Beach Resort und Arabia Beach, alles ein gaaaaaz andere Liga. Mein Sohn (bald 5 Jahre) ist absolut davon überzeugt, dass er Urlaub auf einer ehemaligen Ritterburg gemacht hat, mit Wachtürmen, Zitadellen, Zisternen und…

das citadel azur war nach dem 10.aufenthalt in einem 5 sterne hotel in ägypten eines der besten.auch wenn viele russische gäste anwesend sind so sind sie uns in keinster weise negativ aufgefallen.die urlauber die dieses hotel schlecht bewerten müssen irgendwie in einem anderen hotel gewesen sein.es sind wahrscheinlich diese notorischen nörgler die das personal gerne mal springen lassen und sich dann wundern wenn sie unfreundlich bedient werden.und aus lauter frust gibts dann die negativen bewertungen.das citadel…

Gelungene Architektur außen. Nur 3 Stockwerke. Daher sehr lang gezogen. Keine Aufzüge. Treppen aufgrund des Natursteins vor allem im Dunkeln sehr gefährlich. Für Behinderte nicht nutzbar. Familien mit Kleinkindern ( Kinderwagen ) sollten sich die Buchung genau überlegen. Hotel wird als neues Haus verkauft, ist aber tatsächlich über 10 Jahre alt und wurde lediglich aufgrund der langen Bauzeit erst im November 2008 eröffnet. Das merkt man überall. Das Hotel war einige Jahre eine "Bauruine". Die Baureinigung ist bis…

Wie schon sooft beschrieben ist das Hotel in einem sehr ungewöhlichen Stil gebaut und wirklich außergewöhnlich. Es sticht positiv aus der Masse der anderen Hotels in Hurghada heraus und ich würde es jederzeit den anderen Hotels in Hurghada vorziehen. Natürlich sind 5 Sterne nicht immer 5 Sterne, aber für ägytische Verhältnisse war die Kategorie passend (aber nicht vergleichbar z.B. mit dem Steigenberger) . Leider sind wirklich sehr wenig Deutsche Urlauber im Hotel und die Anzahl der osteuropäischen Gäste liegt bei…

Wir sind vom Flughafen bis zu unserem Hotel ca. eine halbe Stunde gefahren und waren total glücklich in diesem Hotel gebucht zu haben. Das beste vor Ort, schon am ersten Tag wussten wir - wir haben einen tollen Urlaub. Die Anlage ist wie von allen vorher beschrieben ein Traum. Die Architektur und das Flair haben uns überzeugt. Das Essen ist o.k. Die Zimmer eine Wucht. Dusche mit Meerblick . Aus dem Zimmer raus und direkt am Strand, großer Balkon unbedingt den Sonnenaufgang genießen. Kein Lärm, der Service ist ok…

Leider können wir aus beruflichen Gründen immer nur in der Hochsaison Urlaub machen, was sich dieses Mal - über Ostern - als großer Nachteil herausgestellt hat: das Citadel Azur war voll belegt, wahrscheinlich das erste Mal seit seiner Eröffung im letzten Jahr. Und damit kamen auch die Probleme: hatten wir dieses Hotel primär aufgrund der durchwegs positiven Bewertungen im Forum ausgewählt, wurden wir hinsichtlich Service und Bequemlichkeit bitter enttäuscht. Dies begann schon beim Check-in, der aufgrund eines…