Pickalbatros Water Valley Resort - Neverland Hurghada

Hallo Jungle Aqua Park Neverland , Hallo Mr.Hamada , Hallo Mr. Mahmoud S., Vielen vielen Dank für die tolle Service . Es hat sich so vieles zu positiven entwickelt! An Kunden: Erstes möchte ich sagen, bevor ihr euch aufregt über einen Missstand im Hotel, Ruhe bewahren, nicht aufregen und an die richtigen Personen wenden. Ich gebe euch mein Wort, kontaktiert diese Personen und es wird euch geholfen. Ich bedanke mich sehr persönlich an Mr. Mahmoud S. (Front Office Manager) Number 1 Adham R. , Viola,…

Das Hotel ist wunderbar, eine sehr weitreichende Anlage, dessen muss man sich bewusst sein. Für die Wegstrecken gibt es Shuttlebusse, welche regelmäßig fahren. Ansonsten helfen aber ausgiebige Spaziergänge, um das tolle Essen zu verdauen ;). Das Personal mega freundlich und zuvorkommend, und auch das Freizeitangebot ist wahnsinnig üppig. Egal ob jung oder alt, für jeden ist etwas geboten. Einziger Minuspunkt ist die Sauberkeit im Zimmer, hier gibt es Luft nach oben. Wir können das Hotel uneingeschränkt…

Alles perfekt Kinderfreundlich Mitarbeiter sehr nett Zimmer sehr schön Essen Abwechslungsreich Strand nicht schön

Der Sevice war überragend gut, von der Ankunft bis hin zur Abreise. Das Essen war gut und hat uns gefallen.

Sehr schönes hotel mit sehr sauberer anlage, das zimmer war sehr gut einceriechtet. Die Restaurants und bars waren viel und waren aufjedenfall super Wir werden gerne nochmal kommen.

Sehr guter Service, hohes Maß an Sicherheit an den Pools und der gesamten Anlage. Essen hervorragend

Das Hotel ist sehr empfehlenswert für Klein und Groß! Es gibt so viele Rutschen, Pools und Bühnen mit Programm, dass man jeden Tag viel erleben kann. Wer will, kann jeden Tag was anderes essen bei der riesigen Auswahl. Das Personal ist super freundlich und man fühlt sich wirklich sehr gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich, dass es ein Gästebetreuungs Team gibt, das rum geht und die Gäste einzeln fragt, ob alles in Ordnung ist. Wenn es also irgendwas gibt, kann man mit jedem Thema zu ihnen kommen.

Hotel, Sauberkeit, Service top. Essen entspricht Ägyptischem Standard. Besonders der Herren und Damen an der Gästebetreuung sind sehr hilfsbereit. Leider war das Wasser bei den Rutschen im Aquapark zu kalt. Dies ist extrem schade, da es ein Hauptkriterium für dieses Hotel war.

Sind alle sehr freundlich und die Anlage sauber. Servicepersonal sehr freundlich . Wir kommen wieder.

Kinderanimation ausbauen , modernisieren. Alba Club ist sehr alt und eine Katastrophe. Spielplatz fehlt und sollte überdacht sein. Zimmerservice ist super , alles immer sauber ,Anlage wird immer gepflegt. Man bekommt alles was man braucht. Minibar sollte besser gefüllt sein mit Cola , Säfte für Kinder und Bier. Life Guards , Roomboys , Busfahrer alle sehr nett und nicht aufdringlich und verlangen kein Trinkgeld wie in anderen Hotels, sie helfen immer auch ohne Trinkgeld.