Dreckige Betten, liebloses Frühstück, enttäuschender Service – für ein 4-Sterne-Hotel absolut inakzeptabel.
Wir haben dieses Hotel aufgrund der guten Lage gebucht, wurden vor Ort jedoch massiv enttäuscht.
Die Bettwäsche war sichtbar dreckig und ekelig – so etwas darf in dieser Kategorie schlicht nicht vorkommen.
Auch das Frühstück war alles andere als empfehlenswert: Wurst und Käse wirkten alt und ausgetrocknet, die Bockwürste waren aufgeplatzt und sahen nicht frisch aus. Brötchen, Brot und Gebäck (z. B.…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Mein Aufenthalt im stilvollen Hotel mit tollem Frühstück
6 / 6
Die Lage ist perfekt, man ist in wenigen Minuten in Ulm und kann alle Sehenswürdigkeiten begutachten. Wir werden dieses Hotel in jedem Fall wieder besuchen.
Das Hotel bietet eine zentrale Lage und moderne Zimmer.
6 / 6
Uns hat die Ausstattung des Hotels und insbesondere die tolle zentrale Lage sehr gut gefallen, die Innenstadt von Ulm ist schnell zu Fuß zu erreichen. Die Zimmer sind stylisch und modern eingerichtet, die Badezimmer sehr ansprechend. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Schlechtes Service
1 / 6
Wie waren 13-14 September 2025 da.
Ca 30 min nach Check in kommt ein fremder Mann in Zimmer rein ohne mal zu klopfen direkt vor uns. Wir lagen in Bett und sind richtig schockiert. 10 min später klopft an der Tür eine Mitarbeiterin fragt wir wir heißen. Nochmal 10 min später kommt die Dame von der Rezeption und fragt nochmal wir wir heißen. Am Ende waren wir so genervt und sagen das geht garnicht. Die Antwort war so komisch. Es tut uns leid es waren 2zimmer mit den selben Nachname. Leider haben wir uns da nicht mehr…
Für eine Übernachtung völlig ausreichend. Das Frühstück war lecker . Die Zimmer waren modern und sauber und hatten bequeme Betten. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit und die Atmosphäre angenehm.
Schlechte Erfahrung trotz frühzeitiger Buchung von Zimmern
1 / 6
Das schlechteste Hotel, das ich in 30 Jahren kennen lernen durfte. Selbst wenn man ein halbes Jahr im Voraus bucht, ist es in dem Hotel nicht sichergestellt, dass man ein Zimmer bekommt. Trotz Reservierungsbestätigung. Als gelernter Gastromann, habe ich so unfähiges Personal noch nie kennen gelernt., Weiter noch nie eine so arrogante Hotel Gesellschaft erlebt.