Zimmer, Personal, Lage, Wellness und große Gastfreundschaft. Einfach nur schön. Frühstück ganz toll. Danke an alle von der Rezeption bis zum Hauskeeping
Toller Service. Hilfreiche Mitarbeiter. Nur bei der Zimmerreinigung hatten wir Probleme. Wurde erst spät nachmittags gereinigt, da wolltest du sich etwas ausruhen, da man die ganze Zeit vorher unterwegs war.
Entspricht eher einem schlechten 4-Sterne Hotel.
Wir konnten erst 45 min später als angegeben einchecken.
Zimmer waren relativ sauber, da wir ein Angebot (1280,00€ für 1 Woche) gebucht haben erhielten wir allerdings die gefühlt schlechtesten Zimmer. Eins war direkt am Taxistand (1. Etage) und das andere direkt an der Promenade. Teppich im Zimmer war verschmutzt und Lampen am Nachttisch staubig. Im Waschbecken befanden sich Haare und der Abfluss war verstopft. Das Frühstück war gut. Allerdings viel zu wenig Platz…
Sehr gute Lage und hoher Komfort. Leider werden Sauna und Whirlpool auf dem Dach trotz des Aquaparks auch von Familien mit kleinen Kindern genutzt. Da waren Ruhe und Erholung nicht gegeben. Eine Altersbegrenzung ist empfehlenswert.
Urlaub 2021 im Juli, gepflegter erster Eindruck, Personal semi freundlich am Empfang. Zimmer für 10 Nächte incl Frühstück gebucht. Blick Richtung Ahlbeck aus der 6 . ETAGE
Wellnessbereich, Aquapark und der direkte Stranzugang waren der Ausschlag für unsere Buchung mit Kind. Waren allerdings für den bezahlten Preis enttäuscht. Es war trotz geringerer Belegung alles überlaufen. Auf Abstände wurde nicht geachtet auch das Personal ging damit sehr lachs um, wa uns doch verwundert hat. Würden das Hotel noch mal…
Freundliches Personal, sowohl an der Rezeption als auch beim Reinigungspersonal. Hervorragende Lage direkt an der Promenade und Zugang zum Strand. Einen Stern ziehe ich ab, da es morgens beim Frühstück sehr voll und hektisch war. Teilweise schwierig einen Platz zu bekommen. Das Frühstück selber war aber sehr gut.
Mit allen Serviceleistungen , Hotelessen und sonstigen Angeboten sehr zufrieden gewesen.
Ein Hotel der Sonderklasse, dass seinesgleichen suchen muss.
Wir werden es wieder buchen....