Residence Excelsior

Die Lage ist wirklich toll und man kann über eine Treppe direkt in den Gardasee gelangen. Aber die Einrichtung der Apartments ist wirklich schäbig, die ganze Anlage ist ungepflegt. Wir hatten eine Ameisenplage. Unser Herd hat nicht funktioniert, wir haben das gleich am ersten Tag reklamiert, es ist aber leider nichts…

Das "Hotel" ist sehr alt und ungepflegt. Mängel, Schäden und Dreck sind an der Tagesordnung. Die Lage wäre sehr schön, aber allein die spärliche und kaputte Einrichtung ist einfach grausam

Das Hotel liegt nah am wunderschönen Ort Riva. Die Terrasse liegt über dem Wasser, leider stehen teilweise aus dem Holz Schrauben raus und zudem in einem schlechten Zustand, also nur mit Schuhen zu benutzen. Wir hatten ein Zimmer was mit dem Dauerregen nicht ganz klar kam, ein kleiner Bach im Nebenraum. Nach zwei…

Dieses Haus ist in einer wirklich unbeschreiblich schönen Lage. Direkt am bzw. über dem Gardasee. Der Charme und die Atmosphäre sind unbezahlbar, Wenn wir könnten würden wir genau dahin auswandern ;-)) Das Team der Residence ist sehr freundlich und kompetent. Der Chef hegt und pflegt sein Anwesen überaus…

Sehr gepflegte Anlage mit direkter Seelage. Von der Größe sehr übersichtlich und mit guten Parkplätzen. Suite 118 war von der Größe völlig in Ordnung. Allerdings waren die Möbel schon älter und auch das Bad war renovierungsbedürftig. Aber es war alles sauber und gepflegt. Auch das Personal ist nett und freundlich. Die…

Die Lage der Residenz ist traumhaft am See. Eigene Bademöglichkeit, gute Parkplätze und sehr nette Vermieter, Die sogenannte Suite(Nr 36) war eine Enttäuschung: 1 kleines Zimmer, drittes Bett in der Küche, keine Türen dazwischen und ein großes Bad. Die Einrichtung teilweise so verschlissen, daß man Bedenken habe…

Ferienanlage direkt am See, schön gelegen, toller Blick auf Riva und angrenzendes Ufer, Austattung sehr einfach und sehr abgenutzt Ausstattung sehr einfach und sehr in die Jahre gekommen, Geschirr etc. schmudelig, Sauberkeit unzureichend Rezeptionistin nett, Hotelbesitzer bei vorgebrachter Beschwerde über Ratten nachts…

In der Suite 45 fehlte es an allem. Keine Kaffeemaschine, keine Geschirrtücher, im Badezimmer kein einziger Handtuchhalter. Steckdosen fielen aus den Wänden. Dusche miserabel zu bedienen. Minifernseher in der Küche (warum nicht im Schlafbereich???), wo man dann sehr ungemütlich an einem riesen Glastisch sitzt. Alles…